Главная » Статьи » Полезные статьи [ Добавить материал ]

Онлайн-консультант для вашего сайта







Сегодня Интернет предлагает великое множество программ для онлайн-консультирования. Такие программы значительно улучшают работу ресурсов, благоприятствуют повышению продаж в интернет-магазинах. Некоторые программы можно получить бесплатно, другие распространяются за некоторую плату, вносимую каждый месяц.

О многих сервисах существует достаточно информации. На фоне других выделяется один наиболее функциональный и быстро развивающийся. Чем же может быть полезен для сайта данный сервис?

При помощи с посетителями сайта можно обмениваться моментальными сообщениями.

На сайте сервис представлен в виде дополнительной кнопки, расположение которой может менять администратор. Для того чтобы задать вопрос, пользователю необходимо нажать на кнопку вызова онлайн-консультанта.

Настройка шаблонных фраз и быстрых ссылок поможет ускорить общение. Помимо этого, консультант имеет возможность первым обратиться к посетителю. Такая функция довольно удобна.

Основным достоинством программы OnlineSaler является возможность работы в аудио- или видеоформате.

Сервис оснащен IP-телефонией, благодаря этому посетитель может бесплатно звонить и получать консультацию. При необходимости оператор настраивает переадресацию звонка на городской или мобильный номер.

Программа онлайн-консультант фиксирует место, откуда пришел посетитель, сохраняет переписку и диалоги в течении 8 недель.

В программе также предусмотрена дистанционная помощь: если клиент не находит определенный раздел на сайте, оператор может перекинуть его в нужное место или выделить информационный блок на странице.

Программа OnlineSaler содержит опции: посетитель пишет, история диалогов, проверка орфографии в автоматическом режиме.

Онлайн-консультант обладает дополнительными эффективными функциями:

  • сбор статистики, которая включает в себя информацию о посетителях;

  • настройки сервиса, позволяющие вести одновременную работу с несколькими сайтами;

  • пользователи, которые зарегистрировались на сайте, автоматически определяются под своими никами.

дает возможность операторам самим настраивать некоторые опции:

  • настройка системы автоматических сообщений;

  • блокировка некорректных посетителей;

  • перераспределение посетителей между операторами.

Воспользовавшись специальным пин кодом (0808842707,  0142071310,  0107606277, 0325809962, 0381381863 ), вы сможете получить скидку в 500 руб. на любой тариф программы. Только нужно поторопится, один код можно вводить только 1 раз.



Author: Mira E-mail Источник материала

Читайте так же:


Всего комментариев: 0
Добавить комментарий