Глобальные возможности

Правила жизни в компании

Главная специализация Orange — мобильность, оперативность и удобство в коммуникациях. Многие сотрудники работают с ноутбуков, а стационарные компьютеры с большими мониторами используют, в основном, разработчики и дизайнеры, поэтому двухэтажный новый офис компании спроектирован так, чтобы вай-фай работал стабильно в любом месте из любой точки

При проектировании большое внимание уделяли расчету зоны покрытия каждого маршрутизатора. Каналы и усилители подобраны так, чтобы сигналы не создавали помех друг другу, чтобы в любом углу офиса связь работала одинаково хорошо

Благодаря цифровой трансформации, многие процессы и задачи значительно упрощаются. В личном кабинете на портале Orange сотрудники могут заказать большинство необходимых документов, как личных (например, справки о месте работы и доходах), так и корпоративных.  

Для быстрой работы и связи внутри компании существует собственное приложение, Orange Keys, в котором доступны контакты всех сотрудников в России. Если внезапно понадобилось связаться с коллегой, достаточно вбить его имя в поиск и выбрать удобный способ связи. В то же время это позволяет сохранять конфиденциальность внутренних данных компании и не прибегать к чужому софту.

Еще одно удобство коммуникации в новом офисе — это онлайн-переговорные. В старом офисе, чтобы забронировать переговорку, надо было написать офис-менеджерам и запросить доступность той или иной комнаты. В новом офисе проблема решается в два клика через систему онлайн-бронирования. Календарь, интегрированный с Outlook, в режиме реального времени отображает расписание каждой переговорки. Это особенно удобно, когда встречу назначают международные коллеги и могут самостоятельно забронировать переговорную на конкретное время прямо из штаб-квартиры в Париже. На самих переговорках установлены планшеты, чтобы можно было быстро забронировать комнату или продлить бронь из коридора, если встреча спонтанная или заняла больше времени.

Переговорные в офисе Orange называются сказочно: тут есть «Зазеркалье», «Нарния» и даже «Имаджинариум». Сотрудники говорят, что несмотря на то что они с успехом используют решения для удаленной совместной работы, настоящие чудеса происходят именно в личном общении.

Сроки действия сим-карт Orange

Симки Оранж являются бессрочными, их можно использовать снова и снова какое угодно количество раз, отправляясь за границу. Единственное условие – каждые полгода (6 месяцев) обязательно пополнять счет минимум на 10 евро. Если забыть положить средства на счет хотя бы единожды, симка деактивируется.

По возвращении из первого путешествия можно отложить симку до следующего путешествия, перед которым потребуется активировать желаемый пакет. В случае если на счету после поездки осталось более 9 евро, рекомендуется отключить все тарифы с абонентской платой, чтобы пакеты не продлевались автоматически, когда в этом нет необходимости.

Обучение

На корпоративном портале Orange Learning System каждый сотрудник может пройти курсы по ведению переговоров, digital-маркетингу и другим направлениям, которые помогут в работе. Сейчас доступно около 120 таких курсов, и этот список постоянно пополняется. Благодаря мобильному приложению Orange Learning System можно обучаться не только в офисе, но и по дороге на работу.

В компании есть и образовательные офлайн-активности. Одной из важнейших компетенций для Orange Business Services как для международного сервис-провайдера является владение английским языком. Поэтому в новом офисе запустился Orange English Club: группы по 25-30 человек курирует носитель языка. Участники клуба собираются регулярно, чтобы обсудить актуальные тренды цифровой трансформации, и развивают навыки разговорной речи.

Описание тарифа Orange Mundo

При покупке карточки необходимо выбрать один из доступных тарифов. Стоимость симки варьируется от 1000 до 1300 р. на различных сайтах в рунете. Потребуется также  положить средства на счет.

Если в путешествии необходим интернет, рекомендуется подключить один из 4 пакетов. В зависимости от выбранного пакета отличается срок действия, доступный в течение этого срока трафик, минуты и сообщения. Если мегабайты закончились до окончания расчетного периода, можно за дополнительную стоимость добавить трафик.

По прошествии срока (от 7 до 28 дней) и при наличии баланса абонентская плата списывается автоматически. При этом дополнительно придется оплачивать все исходящие вызовы, а входящие бесплатны. Зона покрытия мобильной связи (3G, 4G) достаточно широкая – практически во всей Европе доступно  LTE соединение.

Список стран

На ноябрь 2019 симкой Orange можно без проблем пользоваться в 43 мировых державах, перечислим наиболее популярные у туристов:

  1. Австрия;
  2. Бельгия;
  3. Болгария;
  4. Венгрия;
  5. Великобритания;
  6. Германия;
  7. Греция;
  8. Испания (номер телефона будет иметь испанский код +34);
  9. Италия;
  10. Кипр (связь недоступна в северной части острова, принадлежащей Турции);
  11. Литва;
  12. Латвия;
  13. Нидерланды;
  14. Норвегия;
  15. Португалия;
  16. Польша;
  17. Франция;
  18. Финляндия;
  19. Чехия;
  20. Хорватия;
  21. Швеция;
  22. Эстония.

Перечень стран постоянно пополняется. Оранж стремится сделать возможным перемещение по всему миру с единой сим-картой.

Интернет-пакеты Mundo от Orange

Для путешествия по перечисленным странам подойдет один из 3 пакетов:

  • Mundo Essencial – включающий 3 ГБ на срок 28 дней за 7 евро;
  • Mundo Plus – обойдется в 10 евро и будет включать 7 Гб на срок 28 дней;
  • Mundo Total – содержит 10 ГБ трафика на 28 дней за 15 евро.

Количество гигабайт и стоимость могут меняться с течением времени. В период отпусков, когда спрос на сим-карты для путешествий увеличивается, компания проводит акции, часто предлагая удвоенное количество интернета за привычную стоимость.

Количество доступно трафика приходит в сообщении во время первой активации симки. Также следует учитывать, что оператор может понижать скорость интернета в случае необходимости по собственному усмотрению. Такое может произойти:

  • если вы регулярно скачиваете крупные файлы из интернета (поскольку это увеличивает нагрузку на сеть и приводит к ухудшению качества соединения других абонентов);
  • если оператор подозревает вас в совершении мошеннических операций или нелегальном использовании поставляемых услуг связи;
  • при загрузке торрентов (не разрешается оператором).

Опция Everywhere

Представленный наряду с другими тарифами Mundo, Everywhere позволяет пользоваться интернетом с симкой «оранжевого оператора» в некоторых государствах, не вошедших в основной перечень:

  • Мексика;
  • Канада;
  • США;
  • Андорра;
  • Швейцария;
  • Доминиканская республика;
  • Чили;
  • Марокко;
  • Китай (кроме Гонконга и Макао);
  • Япония.

Наименования и количество стран и территорий могут быть скорректированы оператором в любой момент. Проверить наличие в перечне конкретной страны можно на официальном портале Оранж в разделе Zona Principal.

Опция Everywhere позволяет пользоваться 2 пакетами услуг:

  • 100 Мб интернета за 7 евро;
  • полчаса разговоров с местными номерами за 7 евро.

Они активируются автоматически, если услуга подключена, при первом выходе в сеть или совершении исходящего вызова.

Присутствие на ключевых рынках

У Orange самая обширная сеть в этом регионе среди всех международных операторов, которая охватывает 39 стран. Ее обслуживают более 3 000 специалистов. Мы поможем вам сориентироваться на местном рынке и соответствовать всем принятым здесь законам.  

У нас 25-летний опыт работы в Китае: высокое качество услуг, быстрый выход на рынок через сети местных партнеров, служба поддержки на английском и китайском языках, сертифицированные специалисты по решениям Cisco, Genesys, Avaya и Huawei.

Мы разбираемся в нормативных требованиях и правилах безопасности. Наша надежная глобальная сеть, интеграционные решения и профессиональные услуги помогут вашей компании масштабироваться на местном рынке.

Местные и международные компании используют наши возможности для трансформации бизнеса, чтобы быстро стать сильным игроком на рынке.

Мы предоставляем решения для «умных» городов правительственным организациям и создаем ИТ-инфраструктуру крупным международным компаниям для расширения их сети в соответствии с мировыми стандартами обслуживания.

Мы учитываем культурные, географические и правовые особенности ведения бизнеса в Африке. Наш 50-летний опыт работы на местном рынке сочетается с координацией процессов на глобальными уровне и круглосуточной поддержкой.

У нас полностью лицензированная сетевая инфраструктура, включая дальнюю связь, богатый опыт работы как с российскими, так и с зарубежными заказчиками, технические центры по всей России, огромный опыт планирования непрерывных бизнес-процессов.

Традиции и праздники

Поскольку в компании работает почти 1000 человек, какого-то единого сценария проведения дней рождений в офисе нет – все это зависит от сложившихся традиций конкретного подразделения. Сотрудники также признаются, что они не любители корпоративов: по их мнению, в своем обычном формате корпоративы вовсе не сплачивают коллектив. Вместо них на новый год организуют неформальные ужины сотрудников различных подразделений со своими руководителями и топ-менеджментом. Это позволяет сотруднику обсудить в непринужденной обстановке как рабочие задачи, так и жизнь компании, напрямую с самым высоким руководством.

Другие праздники, например, 8 марта и 23 февраля, отмечают всем офисом в последний предпраздничный день. В подготовке также задействован весь коллектив, каждый год исходя из новой концепции.

Еще одно важное событие – это Sales Kick-Off, ежегодная внутренняя конференция, на которую съезжаются менеджеры по продажам и развитию бизнеса из всех регионов присутствия компании, от Киева до Владивостока. На нем ставятся цели на текущий год, выступают клиенты, рассказывается о наиболее интересных кейсах внедрения решений, создаваемых Orange

Фотографии: пресс-служба Orange Business Services.

Материалы по теме:

Как активировать симку

При заказе сим-карты доступна возможность выбора нужной даты активации. В запрошенный день на электронный ящик пришлют уведомление об активации симки оператором с подходящим тарифом Mundo. На счету должно оставаться 5 центов – это будет означать, что пакет активирован и можно пользоваться интернетом. Если сумма на счету больше, стоит подождать. Если баланс нулевой, подключиться не получится, придется пополнить счет.

При использовании сразу после покупки активация может занять до 5 минут, в дальнейшем будет происходить мгновенно. На телефон вышлют сообщение, что абонент подключен к сети в конкретной стране из списка по выбранному тарифу. Иногда устройству не удается автоматически обнаружить сеть. В таком случае нужно подключиться вручную.

Как настроить интернет на Оранж

Обычно достаточно только вставить сим-карту и включить устройство. Нужные параметры устанавливаются автоматически. Однако в некоторых случаях это не происходит, также рекомендуется проверять, чтоб избежать неправильной тарификации.

В настройках сети устройства должно стоять:

  • APN: orangeworld;
  • username: orange;
  • password: orange;
  • альтернативный APN: internet.

Описанные тарифы действуют только при подобных настройках. С другими значениями симка также будет работать, но по другим тарифам, а значит, и списание средств будет происходить по-другому. Рекомендуется проверять настройки перед первым подключением, а также после выключения или перезагрузки смартфона.

Как продлить пакет интернета

Если трафика из выбранного пакета оказалось недостаточно, можно переподключить любой из пакетов Мундо. Для этого на счету должно быть достаточное количество средств. Сделать это можно бесплатно в личном кабинете, а также отправив платное сообщение:

  • GB на номер 1470 для активации пакета 3 Гб за 7 евро;
  • GBPLUS на номер 1470 для подключения пакета 7 Гб за 10 евро;
  • GBTOTAl на номер 1470, чтобы получить 10 Гб за 15 евро.

Нужно учитывать, что остаток с предыдущего пакета не переносится. Для активации нового тарифа телефон следует перезагрузить.

Интересно! По окончании указанного трафика остается возможность пользоваться интернетом, но скорость снижается до 64 Кб/c.

Как настроить раздачу интернета

Любой из тарифов Orange Mundo позволяет раздавать интернет с планшета или смартфона. Убедитесь, что все настройки верны перед началом раздачи, далее в настройках смартфона найдите функцию «Включить портативную точку доступа». Для корректной работы должна быть включена передача мобильных данных.  Следует проверить, не предусмотрены ли в модели телефона отличные настройки APN во время раздачи. При неправильной настройке специальные тарифы не действуют.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий