Регистрации авиапассажиров в аэропорту пулково (санкт-петербург)

Содержание

Регистрация на рейс в аэропорту

Чтобы успеть все сделать, нужно прибыть в аэропорт за 2-3 часа до отправления вашего самолета. Зарегистрироваться на рейс в “Пулково” займет у вас около полутора часа на международные рейсы и час на местные.

Сначала нужно найти вашу стойку регистрации. Для этого посмотрите на табло, которые развешаны везде, в аэропорту. Если вы плохо видите или не можете их найти, то подойдите к информационной стойке. Там вам помогут найти вашу стойку.

Их бывает несколько — одна для пассажиров Бизнес-класса, а остальные — для Эконома. Вы встаете в очередь к одной из них. Когда ваша очередь подходит, не переходите красную черту. Дождитесь, когда закончат с другими пассажирами, а потом подходите к стойке.

Для регистрации понадобится только ваш загранпаспорт. Ваши данные уже внесены в базу данных компании, поэтому вас найдут по фамилии. Если вы отправляетесь с багажом, то его нужно положить на ленту, сбоку. Его взвесят. При превышении разрешенного к провозу веса вам нужно доплатить за перевес.

Регистрация в «Пулково».

Вам выдадут ваш посадочный талон. Код аэропорта “Пулково” в нем — LED. Номер вашего выхода на поле вам специально обводят ручкой. Остальная информация, которая в нем указана, — это время отправления и прибытия, код аэропорта прилета и т.д.

За сколько заканчивается регистрация на самолет в “Пулково”? Не позднее, чем за 40 минут до вылета. Авиакомпания может предъявить другие требования, которые нужно соблюдать. В случае, если вы опоздали на регистрацию, то на рейс вас уже не пустят.

Окончание регистрации на внутренние рейсы “Пулково” — за 30-40 минут до отправления. Точное время нужно уточнять у авиакомпании, у которой вы приобретали билет.

После того, как закончите с регистрацией, вам нужно будет пройти на таможенный контроль и паспортный, если вы летите в другую страну.

В “Пулково” есть и специальные терминалы, где можно также самостоятельно зарегистрироваться на ваш рейс.

Процесс регистрации на самолет в Пулково

Клиенты авиакомпаний, базирующихся в Пулково, получают оптимальную помощь при оформлении документов. Ранее для заказа билета на самолет из Пулково, нужно было приезжать в аэропорт лично и покупать билет в кассе. В билете указывалась точка регистрации, которую следовало дополнительно уточнить у менеджера компании.

С 2013 года для удобства и скорости обслуживания, были введены более современные методы обслуживания пассажиров. Организация предложила несколько способов выполнения действий для регистрации перелета. Для этого сегодня существует три варианта услуг:

  • специальные стойки в терминале – когда сотрудник аэровокзала принимает бумаги и заполняет форму для выдачи посадочного талона на самолет;
  • интернет-сервисы – на сайте компании легко внести данные в форму и получить билет в электронном виде;
  • регистрационные киоски самообслуживания – здесь происходит самостоятельное заполнение интерактивного бланка билета, а затем осуществляется последующая распечатка на бумаге.

Регистрация в Пулково с помощью терминала выполняется большинством пассажиров. Главное, нужно помнить, что всем клиентам требуется придерживаться временного режима. При регистрации на рейс необходимо учитывать правила и нюансы данной авиакомпании. Как показывает практика, регистрация может длиться в течение полутора-двух часов до взлёта лайнера. В случаях с международными перелетами, этот процесс может затянуться даже на три часа.

Киоск для самостоятельного регистрирования

Такой метод очень прост и займёт совсем немного времени уже на территории аэровокзала в день вылета. Пулково имеет специальные киоски, которые осуществляют приём пассажиров различных компаний. Для того чтобы пройти оформление в такой точке регистрации, нужно выполнить следующие шаги:

  • подойти к необходимому терминалу;
  • подготовить паспорт;
  • информацию о билете;
  • карточку бонусов (если имеется).

Все данные отобразятся на мониторе, после введения которых вы получите талончик для посадки. Багаж нужно успеть сдать до конца отведённого времени. Регистрация на обычных стойках будет простой, ведь работники аэровокзала в любой момент придут на помощь.

Online-регистрация

Этот способ регистрации на авиарейс пользуется большой популярностью среди путешественников. Online-регистрация позволяет максимально просто, всего за пару минут зарегистрироваться на рейс через смартфон, ноутбук, компьютер либо планшетный ПК, не выходя из дома, не выстаивая огромные очереди у регистрационной стойки. Регистрация на рейс онлайн проходит следующим образом:

Регистрация на рейс из аэровокзала Пулково онлайн займет не более 4-5 минут. Пользователю не придется долго искать веб-сайт своей авиакомпании, чтобы зарегистрироваться, ведь все ссылки есть на официальном сайте аэропорта Пулково. Здесь можно зарегистрироваться через интернет на рейсы таких авиалиний, как:

  • Аэрофлот;
  • Алроса;
  • Вологодское авиапредприятие;
  • РусЛайн;
  • Саратовские Авиалинии;
  • Уральские Авиалинии;
  • ЮТэйр;
  • Air France;
  • Belavia;
  • CSA;
  • Ellinair;
  • Finnair;
  • Georgian Airways;
  • Hainan Airlines;
  • Iberia;
  • Korean Air;
  • Lufthansa;
  • Meridiana;
  • Nordica;
  • S7 Airlines;
  • Turkish Airlines;
  • Uzbekistan Airways;
  • Vueling Airlines;
  • Pegas Fly;
  • Red Wings;
  • WizzAir и многие другие.

Полезный совет. Если вы можете самостоятельно распечатать полученный электронный посадочный талон дома, то это позволит немного сэкономить времени при посадке на самолетный борт. Но, если таковая возможность отсутствует, задаваясь вопросом, как распечатать посадочный талон, не стоит отчаиваться. Это удастся сделать в аэропорту вылета Пулково с помощью пришедшего на телефон кода.

Талон на посадку, распечатанный в воздушном порту Пулково

Распечатка талона в киоске аэропорта

Онлайн-регистрация на рейс «Победы»

Опция «онлайн-регистрация» — далеко не новая, и не первый год практикуется большинством российских авиакомпаний. Однако у каждого перевозчика есть особенности: от сроков открытия и завершения регистрации до разницы в интерфейсе сайтов и приложений. И в случае с лоукостером «Победа» знание условий регистрации поможет, как минимум, избежать лишних трат в путешествии.

Особенно рекомендуем изучить этот раздел консерваторам, которые привыкли регистрироваться на стойках в аэропорту. Онлайн-регистрация в случае «Победы» позволяет не только сэкономить время или заранее получить более удачное место на борту (или доплатить за выбор места второго пассажира и таким образом оказаться рядом), но и обойтись без дополнительных денежных расходов. В отличие от остальных российских авиакомпаний, у «Победы» регистрация в аэропорту далеко не всегда бесплатная для пассажиров. Об этом подробнее — ниже.

Как зарегистрироваться на рейс на официальном сайте

Есть три способа зарегистрироваться на рейс «Победы» на сайте:

  1. В личном кабинете. Способ актуален для тех, кто покупал билеты на официальном сайте с регистрацией. Нужно ввести логин и пароль, выбрать в личном кабинете рейс (если их несколько), на который вы регистрируетесь, через «Управление бронированием». Основная информация о вас уже заполнена на этапе бронирования.
  2. По номеру билета (код бронирования)Достаточно скопировать-вставить короткий код из 6 символов (цифры и буквы латиницей) и e-mail, указанный при оформлении электронного билета.
    Фото: pobeda.aero

  3. Если код бронирования неизвестен, можно воспользоваться вторым способом, но придется указать больше информации:
  • аэропорты вылета и прилета;
  • дату рейса;
  • сведения о пассажире: дату рождения, фамилию и имя (как при оформлении билета) и серию и номер документа, на который приобретен билет.
    Фото: pobeda.aero

Следующие этапы — выбор места в салоне и дополнительных услуг. Здесь рекомендуем обращать внимание на «галочки» и всплывающие уведомления, особенно если никакие дополнительные услуги вам не нужны

Важно: проходить онлайн-регистрацию на рейс «Победы» нужно как можно раньше, пока доступен наиболее широкий выбор мест

Важно: проходить онлайн-регистрацию на рейс «Победы» нужно как можно раньше, пока доступен наиболее широкий выбор мест.

Регистрация онлайн без выбора дополнительных опций бесплатная, но ближе к вылету может не остаться обычных мест в салоне, а только те, за которыми закреплен платный выбор. И в таком случае зарегистрироваться получится только с оплатой, что может оказаться проблемой, если вы за рубежом. Не забудьте сделать скриншоты — перевозчик возвращает деньги, если вы докажете, что сервис не смог назначить бесплатные места.

Страница онлайн-регистрации на сайте «Победы»

Регистрация через мобильное приложение

Чтобы перейти к регистрации, в мобильном приложении нужно выбрать «Управление бронированием» и ввести код, если вы не зарегистрированы.

Фото: pobeda.aero

В остальном онлайн-регистрация через мобильное приложение а/к «Победа» осуществляется по тому же алгоритму, что и на официальном сайте, и занимает несколько минут.

Выбор мест в приложении «Победы»Фото: pobeda.aero

Ссылки на скачивание всех актуальных версий приложений — для Android или iOS.

В каких случаях недоступна онлайн-регистрация

Если пассажиру требуются специальные условия перевозки (для инвалидов, пассажиров с животным и других категорий), то зарегистрироваться онлайн не получится, к тому же нужно заблаговременно уведомить перевозчика обо всех нюансах. Также онлайн нельзя зарегистрировать несопровождаемых детей — только в аэропорту на стойке (бесплатно).

Нет онлайн-регистрации из Гюмри — только в аэропорту. Помните о возможной очереди к рейсу, и приезжайте в аэропорт заранее.

Также обратите внимание: онлайн-регистрация доступна, но с электронными посадочными не работают аэропорты ряда российских городов. К ним относятся Адлер-Сочи, Анапа, Астрахань, Владикавказ, Геленджик, Екатеринбург, Иркутск, Калининград, Красноярск, Магнитогорск, Минеральные Воды, Омск, Пермь, Томск, Улан-Удэ и Чебоксары

Пассажирам нужно заранее распечатать посадочный самостоятельно либо на стойке.

Об аэропорте Пулково

Аэропорт функционирует на территории Санкт-Петербурга с 1932 г. Согласно классификации IATA, клиенты обслуживаются на уровне С, т. е. им предлагается хороший сервис. Обеспечен достаточный уровень комфорта, приемлемая пропускная способность. Осуществляются рейсы в 186 городов по внутренним и международным направлениям. Пассажиропоток в 2019 г. составил более 19 млн. человек.

В аэропорту действует услуга Free WiFi, есть VIP-зал, гостиница, комната матери и ребенка, можно оформить возмещение налога Tax Free. Клиентам предлагают услуги носильщиков, туристического центра, салонов связи. Есть 2 терминала «Пулково-1» (для внутренних рейсов) и «Пулково-2» (для международных рейсов).

Работающие в Пулково службы занимаются обслуживанием пассажиров воздушных судов. Для качественного сервиса клиентам предложены несколько каналов связи со специалистами.

Время прибытия в воздушный порт

Чтобы не опоздать на самолет и осуществить регистрацию непосредственно в аэропорту Пулково, пассажирам необходимо знать, во сколько нужно прибыть в здание аэровокзала. В зависимости от направления рейса, вида самолета, авиалинии, регистрация на авиарейсы международного или внутреннего типа начинается за 2-3 часа до отправки воздушного судна.

Окончание регистрационного процесса – за 40 минут до отправки самолета либо согласно установленным авиалинией правилам. Точное время, когда происходит начало регистрации и ее окончание, можно узнать на официальных сайтах авиакомпаний, осуществляющих перелет.

Обратите внимание! Опоздавшие пассажиры не допускаются на борт воздушного судна

Время прибытия в воздушный порт

Чтобы не опоздать на самолет и осуществить регистрацию непосредственно в аэропорту Пулково, пассажирам необходимо знать, во сколько нужно прибыть в здание аэровокзала. В зависимости от направления рейса, вида самолета, авиалинии, регистрация на авиарейсы международного или внутреннего типа начинается за 2-3 часа до отправки воздушного судна.

Окончание регистрационного процесса – за 40 минут до отправки самолета либо согласно установленным авиалинией правилам. Точное время, когда происходит начало регистрации и ее окончание, можно узнать на официальных сайтах авиакомпаний, осуществляющих перелет.

Обратите внимание! Опоздавшие пассажиры не допускаются на борт воздушного судна

Киоски саморегистрации в аэропорту

Появились в 1998 году, массово работают с 2005 года. Позволяют с помощью кредитной или бонусной карты:

  • самостоятельно пройти регистрацию;
  • вносить изменения в регистрационную информацию;
  • выбрать место в самолете;
  • получить посадочные талоны, если предполагаются пересадки;
  • быстро оформить багаж.

Киоски находятся в залах вылетов, все они имеют сенсорные экраны. Последовательность работы с ними:

  1. Выбрать авиакомпанию;
  2. Идентифицировать личные данные;
  3. Выбрать место в самолете;
  4. Подтвердить регистрацию;
  5. Распечатать посадочный талон.

В некоторых киосках система регистрации багажа отсутствует. В этом случае оформляют его на стойке Baggage Drop Of. Пользоваться стойкой саморегистрации могут только обладатели электронных билетов.

Если же киоск оборудован специальной системой регистрации багажа, то пассажир сможет оформить его самостоятельно.

Отдельные нюансы и советы

Внутреннее устройство и схема

Общую схему аэровокзального комплекса и план каждого этажа нового терминала можно изучить на официальном сайте аэропорта в соответствующем разделе

Основные необходимые службы расположились на 4-х этажах нового здания аэровокзала.

1 этаж

Здесь в зоне прилета находится место встречи, обозначенное кубами зеленого и оранжевого цвета. Напротив входа расположена стойка информации. По обе стороны от нее — банкоматы. На этом же этаже располагаются:

  • пункт обмена валюты
  • службы такси и аренды автомобилей
  • служба ветеринарного контроля
  • отдел розыска багажа
  • камеры хранения
  • кафе и магазины
  • часовня
  • туалеты и пеленальные комнаты

2 этаж

  • службы паспортного и таможенного контроля
  • пункт полиции
  • почтовое отделение
  • стойка заказа трансфера
  • стойки зарядки мобильных телефонов
  • комната матери и ребенка
  • капсульный отель
  • медицинский пункт
  • кафе и магазины
  • туалеты и пеленальные комнаты

3 этаж

Здесь в зоне вылета оборудованы:

  • кассы
  • стойки регистрации
  • зоны таможенного и паспортного контроля, предполетного досмотра
  • служба, занимающаяся обслуживанием пассажиров с ограниченными возможностями
  • стойка приема негабаритного багажа
  • стойки для оформления Tax free
  • бизнес-салоны
  • банкоматы
  • стойки зарядки мобильных телефонов
  • кафе, рестораны и магазины
  • детская зона
  • туалеты и пеленальные комнаты

Выходы на посадку расположены с правой и левой стороны от центрального вестибюля этажа

4 этаж

  • бизнес-салоны
  • кафе и рестораны
  • туалеты и пеленальные комнаты

В вестибюлях аэровокзала с 2013 года выставлены настоящие произведения искусства — ангелы с самолетными крыльями. Автор — художник и скульптор Дмитрий Шорин. Вот как он сам описал свой замысел:

Что делать, если нет возможности распечатать посадочный талон?

Ситуации в жизни бывают разные: например, вы собираетесь поохотиться где-нибудь в Африке, вдали от цивилизации, где нет ни принтеров, ни телефонов, ни бумаги… А распечатка посадочного талона ( как гласят правила авиаперевозчика) возложена на пассажира. И что теперь делать?!

Выход, как всегда, есть: можно сделать так называемую раннюю регистрацию. Что это значит? Термин «ранняя регистрация» подразумевает, что надо зарегистрироваться на рейс не менее чем за 60 дней до даты полета и купить место в самолете, если вы летите лоукостом. Купить — значит, заплатить заранее за место.

Такая услуга предлагается в основном лоукостерами. Сколько стоит купить место? Обычно цена колеблется в пределах 2 — 5 евро.

Но авторитетные авиакомпании с большим опытом полетов имеют жесткие требования: посадочный талон у пассажира должен быть в любом случае, но он может быть представлен в разных видах: в стандартном бумажном и в электронном или мобильном.

Если осталось много свободного времени

Некоторые пассажиры не любят тратить свое время на утомительные ожидания вылета в аэропорту, поэтому стремятся приезжать не к началу регистрации, а ближе к ее окончанию. Но, по мнению большинства, лучше спокойное ожидание, чем спешка, а чтобы не пришлось скучать, стоит позаботиться о своем досуге.

В ручной клади разрешается иметь книги, периодическую прессу или кроссворды. Можно путешествовать с планшетами или ноутбуками, предварительно закачав в гаджеты увлекательные игры, интересные фильмы или передачи, а также электронную литературу. Если есть время, все это поможет скрасить оставшиеся до вылета минуты. Эти средства окажутся кстати и в случае, если полет задержат.

На территории аэропорта работают уютные рестораны и кафе, где можно вкусно перекусить и пообщаться с провожающими. У тех, кто вылетает заграницу, есть возможность прогуляться по торговым точкам Дьюти Фри – зона беспошлинной торговли предлагает большой ассортимент товаров на различные случаи жизни. Но прежде чем что-то приобретать здесь, следует уточнить, можно ли покупку пронести на самолет.

Пассажирам международных авиалиний

Обслуживание пассажиров, вылетающих из аэропорта «Храброво» международными рейсами, осуществляется в Секторе С (международные воздушные линии).

Регистрация авиабилетов и оформление багажа

Регистрация авиабилетов и оформление багажа на международные рейсы в аэропорту «Храброво» начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут. Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей вашей авиакомпании.

В правом крыле центрального зала аэропорта расположены стойки регистрации и оформления багажа. При прохождении регистрации вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформлению багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Багаж зарегистрированного пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно, подлежит снятию с воздушного судна и обязательному досмотру.

Следует обратить особое внимание на вес и габариты Вашего багажа — если они будут выше нормы, установленной вашей авиакомпанией, вам будет необходимо оплатить за сверхнормативный багаж. Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте вашей авиакомпании

После завершения процедуры регистрации вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

Вниманию пассажиров! В аэропорту «Храброво» в настоящее время не имеется возможности использования посадочных талонов, оформленных в электронном виде. Посадочные талоны выдаются пассажирам на бумажных носителях на стойках регистрации. Также пассажиры могут распечатать посадочный талон самостоятельно перед  приездом в аэропорта или на установленном в аэровокзале киосках по распечатке посадочных талонов авиакомпании «S7».

Прохождение предполётного досмотра и пограничного контроля, ожидание вылета

После регистрации билета и багажа пассажирам необходимо подняться  на эскалаторе на второй этаж нового терминала в сектор досмотра, расположенный под куполом, для прохождения предполётного досмотра. Далее пройти через Сектор А в Сектор С (Международных воздушных линий) для прохождения таможенного и пограничного контроля. Перед прохождением таможенного и пограничного контроля рекомендуется ознакомиться с необходимыми нормативными документами.

После прохождения процедур  таможенного и пограничного контроля пассажиры проходят в зал ожидания Сектора С, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией и точек общественного питания.

Интересные факты

За аэропортом закрепилось народное название — «Пять стаканов» по причине характерного внешнего вида старого терминала Пулково-1

Роль этих своеобразных стаканов — пропускать внутрь помещения естественный свет.

Самый длинный маршрут из Пулково по России- в Якутию. Его протяженность составляет 4859 км. Самый протяженный из международных рейсов — Санкт-Петербург — Шанхай — 7152 км. Самый короткий маршрут из Пулково — 301 км — это рейс в Хельсинки.

Международный код аэропорта Пулково, присвоенный ему еще во времена, когда город на Неве именовался Ленинградом — LED. Он сохранился за аэропортом до наших дней. Русский код — ПЛК

За всю историю Пулково в аэропорту произошло 7 происшествий с крушением самолетов и гибелью пассажиров и членов экипажа:

  • октябрь 1952
  • ноябрь 1960
  • август 1963
  • декабрь 1970
  • апрель 1974
  • май 1991

Во время Великой Отечественной войны оказавшийся на линии фронта аэродром закрыли. Вновь возобновил свою работу он только в 1948 году.

Пулково сыграл свою роль в популярном новогоднем кинофильме «Ирония судьбы или с легким паром».

По версии британской газеты «Дейли телеграф» в 2020 году здание аэровокзала Пулково вошло в десятку самых красивых строений подобного назначения

Регистрация в аэропорту

Порядок регистрации на внутренние рейсы «Победы» в аэропорту:

  • Найти нужную стойку регистрации — по номеру рейса на табло;
  • Предъявить на стойке удостоверяющий личность документ, на который был забронирован билет;
  • Предъявить ручную кладь, зарегистрировать и сдать багаж (если имеется).

Также подойти к стойке в аэропорту до окончания регистрации на рейс нужно для получения уже оплаченной услуги extra seat.

На рейсы за границу регистрация происходит схожим образом, но не забывайте о таможенном контроле — пассажирам международных рейсов рекомендуется прибывать в аэропорт с запасом времени.

Официальная информация о регистрации в аэропорту

Регистрация на рейс «Победы» во Внуково

Московский аэропорт «Внуково» — третий по пассажиропотоку в столице и в стране — для авиакомпании «Победа» является хабом. Большинство рейсов выполняются из Внуково, и есть особенности регистрации.

Стойки на рейсы «Победы» во «Внуково» открываются за 4 часа до вылета (вместо 2-х стандартных часов), а посадка заканчивается за 20 минут до вылета (в остальных российских аэропортах — за 25 минут).

В терминале A аэропорта «Внуково» регистрация на рейсы «Победы» осуществляется на стойках:

  • 116–127 — для внутренних перелетов;
  • 127B-H — внутренние направления без багажа;
  • 128–130 — стойки Drop Off, оформление багажа для зарегистрированных онлайн пассажиров внутренних рейсов;
  • 131–134 — для международных рейсов (кроме Армении, Турции, Черногории) после паспортно-визового контроля (находится напротив стойки 135);
  • 135–140 — стойки Drop Off, сдача багажа для зарегистрированных онлайн пассажиров международных рейсов.

Особенности онлайн-регистрации

За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт

Обычно регистрация на самолет начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до отправки. Опаздывать крайне не рекомендуется, так как без этого на борт самолета попасть невозможно.

ПРИМЕР: если время отправления на ваших посадочных талонах 12.00, то регистрация начнется в 10.00 и закончится в 11.20. Желательно прибыть в аэропорт к началу процедуры и не опаздывать.  В случае опоздания сотрудники на стойке оформления вряд ли смогут вам помочь, поскольку оформление регулируется электронными системами, которые блокируются по истечению определенного периода.

Посадка на самолет заканчивается за 25 – 30 минут до вылета. Для пассажиров, опаздывающих на посадку, предусмотрен голосовой вызов. Если вы не успели, то будете считаться опоздавшим пассажиром, и вас не допустят на борт.

ВАЖНО: вернуть деньги за билет, если вы не успели на борт самолета по собственной вине, невозможно

За сколько надо быть в аэропорту до вылета по России

Среднее рекомендованное время – за 2 часа до вылета. Именно в этот период открывается регистрация. Если пассажир уже имеет опыт воздушных путешествий или прошел ее заранее через интернет, то он может позволить себе явиться чуть позже к началу посадки, но не позднее 40 минут до вылета. Однако нужно иметь ввиду, что есть необходимость сдать багаж и пройти досмотр, поэтому лучше не затягивать с прибытием на место назначения.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета за границу

Пассажирам, вылетающим за рубеж, рекомендуется прибыть в аэропорт чуть раньше, например, за 3 часа до вылета. Дело в том, что регистрация на международный рейс может заканчиваться за час до вылета, а также время отправки может варьировать в зависимости от ситуации (на 5 – 15 минут). Тем более, при прохождении паспортного контроля может понадобиться предъявить не только паспорт, но визовые документы, что может затянуть процедуру проверки. На международном рейсе процедура проверки и регистрации дольше или сложнее, поэтому рекомендуется быть в аэропорту пораньше.

Правила регистрации на самолёт

Регистрация на рейс

В аэропорт рекомендуется приезжать за 2-3 часа до вылета. Регистрацию на рейс можно пройти несколькими способами:

  • через интернет
  • непосредственно в аэропорту на стойках регистрации
  • в киосках самостоятельной регистрации

В аэровокзале распложены стойки регистрации:

1. Для пассажиров внутренних рейсов:

  • 101 — 120
  • 201 — 212
  • 301 — 312

2. Для пассажиров международных рейсов:

  • 213 — 224
  • 313 — 324
  • 401 — 420

Информация в помощь для самостоятельной регистрации через киоски доступна на сайте аэропорта.

На сайте аэропорта можно ознакомиться:

  1. с правилами прохождения таможенного контроля
  2. с правилами прохождения паспортного контроля
  3. с правилами прохождения предполетного досмотра

https://youtube.com/watch?v=I8eQlIoQyx0

Где получить бумажный вариант авиабилета?

Время и процедура регистрации

Как проходит регистрация? Представитель авиакомпании проверяет документы всех пассажиров, их билеты (хотя иногда достаточно только паспорта, так как вся информация у них есть в базе), после чего вручает посадочный талон с номером вашего места на борту. Если вы — один из первых в очереди, можете попросить сотрудника подобрать вам место поудобнее (например, такое, где можно хорошенько вытянуть ноги).

Вы успели зарегистрироваться в другом месте? Талон вам вышлют — обязательно распечатайте его. Именно он, а не билет, залог того, что вас пустят в самолет. Кстати, в нем кроме номера рейса будет указано точное время отлета.

Зарегистрироваться можно:

  • из дому, посредством интернета (правда, не всегда — информация о такой регистрации есть на сайтах компаний-перевозчиков);
  • через терминал самостоятельной регистрации (такой способ можно рекомендовать не только опытным путешественникам). Его преимущество в том, что не нужно стоять в очереди к стойке. Эти умные машинки (их также называют киосками саморегистрации) умеют считывать информацию с паспорта, а также распечатывать необходимый вам посадочный талон.

Самостоятельная регистрация (особенно проведенная заранее, через интернет — она открывается где-то за сутки до полета, хотя ВизЭйр позволяет проходить регистрацию вообще за месяц) дает вам преимущества выбора понравившегося места в самолете. Ну, а люди, которые будут проходить «офф-лайн» регистрацию возле стойки сотрудника аэропорта, особенно последними в очереди, уже получат то, что останется… Правда, у этого правила есть исключение: иногда компании указывают в билетах конкретное посадочное место, которое закрепляется за этим пассажиром. Чаще всего это места повышенного комфорта, за которые человек отдельно доплачивает.

Обычно регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета самолета, плавно «перетекая» в посадку.

Если вы опоздали на эту процедуру, или пришли вовремя, но без нужных документов, вам откажут в посадке.

Киоск для самостоятельного регистрирования

Такой метод очень прост и займёт совсем немного времени уже на территории аэровокзала в день вылета. Пулково имеет специальные киоски, которые осуществляют приём пассажиров различных компаний. Для того чтобы пройти оформление в такой точке регистрации, нужно выполнить следующие шаги:

  • подойти к необходимому терминалу;
  • подготовить паспорт;
  • информацию о билете;
  • карточку бонусов (если имеется).

Все данные отобразятся на мониторе, после введения которых вы получите талончик для посадки. Багаж нужно успеть сдать до конца отведённого времени. Регистрация на обычных стойках будет простой, ведь работники аэровокзала в любой момент придут на помощь.

Онлайн-регистрация

«Аэрофлот» упрощает процесс регистрации и предлагает своим пассажирам воспользоваться удобным и современным способом онлайн-регистрации, которая избавляет граждан от длительных очередей.

У онлайн-регистрации есть ряд положительных моментов:

  • Пассажир может зарегистрироваться на рейс из любого места, например, из квартиры, офиса и даже кафе. Главное ‒ чтобы сеть Интернет была в постоянном доступе.
  • Процесс регистрации стартует за 24 часа до отправления авиалайнера и завершается за 45 мин. до посадки людей на борт.
  • Гражданин сам печатает свой талон на посадку. Нет нужды подходить к регистрационной стойке по прибытии в аэропорт.
  • Человек имеет возможность самостоятельно забронировать любое место в салоне, кроме ранее заблокированных системой.

На какие рейсы можно зарегистрироваться онлайн?

Авиакомпания «Аэрофлот» начала с 2010 года расширять географию перевозок. Теперь услугой онлайн-регистрации могут воспользоваться граждане из 32 городов России и зарубежья. В данный список входят:

  • Сеул;
  • Баку;
  • Санкт-Петербург;
  • Бангкок;
  • Дели;
  • Ханой;
  • Екатеринбург;
  • Тюмень;
  • Уфа;
  • Магадан;
  • Пермь;
  • Петропавловск-Камчатский;
  • Сургут.

В конце 2010 года регистрация через Интернет стала доступной жителям:

  • Лондона;
  • Ларнаки;
  • Токио;
  • Анапы;
  • Красноярска;
  • Самары;
  • Пекина.

В каких аэропортах возможна онлайн-регистрация?

Компания «Аэрофлот» предлагает пассажирам услугу онлайн-регистрации в аэропорту «Шереметьево» в городе Москва. Регистрацию через Интернет также возможно оформить и в городах-филиалах: Санкт-Петербург, Владивосток, Пермь, Калининград.

Пошаговая инструкция

Для регистрации онлайн пассажиру потребуется определенная информация:

  • полное имя, фамилия и отчество;
  • серия и номер паспорта РФ или же заграничного паспорта, если поездка планируется в зарубежные города;
  • точное название учреждения, выдавшего паспорт;
  • название маршрута;
  • рейсовый номер;
  • номер электронного посадочного авиабилета.

После того как пассажир проверил наличие всех необходимых данных, можно приступать к процессу регистрации в режиме онлайн на официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот», выбрав вкладку «Онлайн-сервисы»:

  1. Зайти в графу «Онлайн-регистрация». Здесь следует тщательно ознакомиться с правилами регистрационного процесса.
  2. После прочтения пассажиру необходимо поставить галочку напротив строки «Подтвердить, если Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн-регистрации» и нажать кнопку «Продолжить».
  3. На следующей странице появится окно, куда пассажир должен ввести инициалы, а также код забронированного авиабилета. Те, кто пользуется программой лояльности «Аэрофлота», могут ввести дополнительно и номер карты. После данных действий откроется новая страница, где пассажиру следует внимательно сверить ранее введенные данные для продолжения операции.
  4. Появляется схема расположения мест в салоне. Человек может выбрать комфортабельные места, но за отдельную плату. Те, кто участвует в бонусной программе авиакомпании, могут расплачиваться баллами. На карте свободные места обозначены белым цветом, а занятые – серым. Для брони посадочного места пассажиру нужно поставить галочку напротив понравившегося кресла.
  5. Как только завершился процесс онлайн-регистрации, на e-mail пассажира отправляется посадочный талон. Его возможно распечатать не только дома, но и в киосках саморегистрации. А также в терминалах «Mobile Check-in», которые находятся в залах D, F и E.

Регистрация считается пройденной после получения пассажиром электронного посадочного талона. Человек может проверить действительность документа, зайдя на сайт компании-перевозчика и введя уникальный номер, указанный на талоне.

Предлагаем посмотреть также видеоинструкцию о том, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн:

Когда электронная регистрация невозможна?

Авиакомпания «Аэрофлот» имеет ограничения в услуге онлайн-регистрации. Не смогут пройти данную процедуру следующие категории граждан:

  • Дети, не достигшие совершеннолетнего возраста, которым требуется услуга сопровождения в полете.
  • Граждане с ограниченными возможностями и те, кто путешествует с сопровождающим.
  • Люди, планирующие перевозить домашних животных и птиц.
  • Пассажиры, желающие перевезти дополнительный багаж в кресле.
  • Онлайн-регистрация не доступна лицам, перевозящим ценный груз и оружие.
  • Нельзя регистрироваться через Интернет людям, купившим билет в туристической фирме.

За сколько приезжать в аэропорт?

Регистрация заканчивается примерно за 40 минут до вылета, посадка примерно за полчаса. Ведь время вылета, это время, когда самолет поднимется в воздух, до этого все должны занять свои места, а самолет доехать до взлетной полосы.

Если уверены, что приедете вовремя, можете приезжать за час. Процедуры регистрации, досмотра и посадки проходят очень быстро. В аэропортах сейчас также есть возможность за дополнительную плату проходить регистрацию и посадку отдельно от основной части пассажиров. Разумеется, за дополнительную плату (оформляется такая возможность, зачастую, на этапе покупки билетов).

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий