Работа социальным работником

Какие услуги может оказывать соцработник

Наименование услуги

  1. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)
  2. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
  3. Доставка воды на расстояние (для получателей услуг, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
  4. Топка печи (закладка, розжиг, вынос золы)
  5. Доставка топлива от места хранения к печи
  6. Покупка топлива за счет средств получателей услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
  7. Сдача за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно
  8. Оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств получателя услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры), расстояние от дома до кредитной организации, организации ЖКХ, расчетно-кассового центра
  9. Оказание содействия в получении услуги «Социальное такси»
  10. Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявки, содействие в организации доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг в указанные организации)
  11. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку), расстояние от дома до отделения почтовой связи, магазина, библиотеки
  12. Отправка за счет средств получателя услуг почтовой корреспонденции, расстояние от дома до отделения почтовой связи
  13. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (покупка за счет средств получателя услуг билетов, по просьбе получателя услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг при посещении культурных мероприятий)
  14. Содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи (осуществление доставки анализов, сопровождение получателя услуг в медицинские организации, осуществление его взаимодействия с лечащим врачом)
  15. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (осуществление сопровождения в бюро медико-социальной экспертизы), расстояние от дома до ФКУ «Медико-социальной экспертизы»
  16. Содействие в обеспечении получателя услуг по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств получателя услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
  17. Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации получателя услуг, осуществление сопровождения получателя услуг в стационарные медицинские организации для госпитализации и посещение его в этих организациях
  18. Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья)
  19. Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и осуществление сопровождения к специалисту-психологу)
  20. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов (доставка)
  21. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (доставка)

Относительно сокращений

Информация о том, будет ли сокращение соцработников в 2021 году, в прессе не обсуждается. Не так давно вся бюджетная сфера претерпела волну сокращений на фоне реорганизации многих служб, но на 2021 год масштабное сокращение сотрудников в социальной сфере точно не планируется.

Естественно, возможна обычная текучка кадров, и есть вероятность того, что будут меняться некоторые должности, в результате чего людей могут переводить на другую работу, но сокращать соцработников не планируют.

Небольшой вывод

Откровенно говоря, профессия социального работника появилась относительно недавно – в девяностые годы. Однако она играет очень большую роль в развитии общества, и отрицать это уже просто бессмысленно.

Пусть ставка соцработника на 2021 год в РФ кардинальным образом не изменится, но власти прекрасно осознают важность подобного труда, поэтому правительство Российской Федерации ещё в 1995-м году приняло законопроект по поводу того, что можно получить почётное звание социального работника. Оно входит в государственную наградную систему России, то есть дает некие привилегии и повышает престиж профессии в целом

Watch this video on YouTube

Однако нельзя отрицать того факта, что нормативно-правовую базу для социальных работников нужно немного совершенствовать. Необходима разработка методических рекомендации, которые будут направлены на обеспечение безопасных условий труда.

В первую очередь для данных сотрудников нужно разработать безопасный труд, потому что профессиональные риски есть. И, естественно, требуется позаботиться о финансовой стабильности, ведь на сегодняшний день это серьезная проблема.

Похожие Новости:

Зарплаты сотрудникам ФСБ в 2021 году в России

Зарплата депутатам Госдумы в 2021 году

Повышение зарплаты почтовым работникам в 2021 году в России

Повышение зарплаты (окладов) помощникам судей в 2021 году в России

Повышение зарплаты работникам культуры в 2021 году в России

Будет ли повышение зарплаты судебным приставам в 2021 году?

Размер средней заработной платы 2021 в России

Повышение зарплаты федеральным госслужащим в 2021 году в России

Повышение зарплаты преподавателям вузов в 2021 году в России

Повышение зарплаты учителям в 2021 году в России

Повышение зарплаты врачам в 2021 году в России

Повышение зарплаты сотрудникам МВД в 2021 году в России

Обучение на социального работника

Освоить эту непростую профессию можно как в вузе, так и в колледже. Поступая в вуз, стоит выбирать направление подготовки «Социальная работа», сдавая экзамены по русскому языку, истории и обществознанию, срок обучения составляет 5-6 лет. Также рекомендуется рассмотреть следующие программы:

  • «Социальная работа с молодежью»;
  • «Социальная работа в системе социальной защиты».

После 9 или 11 класса можно подать документы в колледж, выбирая факультет социальной работы. Срок обучения составляет 2-3 года, что зависит от базовой подготовки абитуриента и выбранного учебного заведения. В некоторые колледжи можно поступать по результатам среднего балла аттестата, не сдавая экзамены.

Курсы Социальных работников

Образовательный центр «Верити»

Большой выбор разнообразных программ подготовки, помогающих повысить квалификацию людям, трудящимся в сфере оказания социальной помощи. Предусмотрены занятия как для отдельных сотрудников, так и для целых коллективов. Получать знания можно очно или дистанционно. Программы включают инновационные методики развития для детей, правила взаимодействия с подростками, охрану труда и не менее актуальные вопросы.

Колледжи Социальных работников

  1. СПб ГБОУ СПО «Политехнический колледж городского хозяйства».
  2. Колледж по подготовке социальных работников («Колледж № 16»), г. Москва.
  3. Экономико-технологический колледж КИБиТ.

Обязанности соцработников↑

Соцработник может приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния. Но не реже двух раз в неделю. Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

В его обязанности входят:

  1. покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из соседних с домом торговых предприятий, а также непродовольственных товаров и лекарств. Норма разовой доставки: для одного человека — не более 4 кг, для семьи из двух человек — не более 6 кг, для семьи из трех человек — не более 9 кг;
  2. приготовление еды: разогрев пищи, чистка сырых овощей, нарезка бутербродов, кипячение чайника
  3. при необходимости — кормление подопечного;
  4. помощь в ремонте и уборке квартиры;
  5. доставка воды, топка печей, помощь в покупке топлива (для проживающих в домах без центрального отопления и (или) водоснабжения);
  6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
  7. оплата жилья и коммунальных услуг — снятие показаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых расчетно-кассовых центров, внесение платы;
  8. помощь в написании писем, а также доставка книг, покупка газет и журналов, оформление подписки на газеты и журналы;
  9. помощь при заказе «социального такси», а также в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
  10. социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь (уход с учетом состояния здоровья);
  11. содействие в проведении медико-социальной экспертизы, при необходимости — в госпитализации, посещение в больнице, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения;
  12. психологическая поддержка;
  13. помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, а также зубопротезных и протезно-ортопедических услуг;
  14. помощь в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, а также содействие в трудоустройстве;
  15. правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц; содействие в получении льгот, бесплатной помощи адвоката, пенсии и прочих социальных выплат, в т. ч. в оформлении документов на отказ от «социального пакета» в Пенсионном фонде РФ);
  16. оформление документов на предоставление ритуальных услуг умершим одиноким гражданам или оказание помощи в организации похорон их нетрудоспособным родственникам;
  17. дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями помощи на дому:
  • наблюдение за состоянием здоровья;
  • оказание экстренной доврачебной помощи;
  • выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;
  • кормление ослабленных больных.

Обратите внимание: перечисленные выше услуги входят в московский перечень гарантированных услуг, которые предоставляются бесплатно. Дополнительная помощь, оказываемая пожилым людям по их просьбе сверх перечня, предоставляется за частичную или полную плату по договору с организацией социального обслуживания

В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума. 

Кстати, каждый соцработник ведет журнал, куда вносятся все покупки и услуги, предоставленные подопечному. После чего подопечный ставит в журнале свою подпись. Документ ежемесячно проверяют заведующие отделениями Центра.

Требования к социальным работникам

До недавнего времени никакого специального образования кандидаты не должны были получать. Им достаточно было иметь среднее профессиональное образование, и потом соискатель просто проходил инструктаж или заканчивал соответствующие курсы. В настоящее время есть отдельная специальность “Социальная работа”, по которой получают высшее образование в вузах. Если раньше в основном такой диплом был нужен тому, кто собирался строить административную карьеру, а основная масса соцработников ограничивалась курсами, то в настоящее время в Москве и городах-миллионниках стараются принимать на работу людей с высшим образованием. Также считается, что в перспективе социальные работники будут регулярно проходить переподготовку или курсы повышения квалификации, поскольку, как и во всем мире, востребованность таких специалистов в ближайшие годы будет только возрастать, а круг обязанностей расширяться и усложняться.

В принципе, углубленное образование действительно не помешает соцработнику. Ведь именно там учат не только основам оказания медицинской помощи, но и приемам психологии, которые понадобятся для дальнейшей работы. Именно в этой сфере особенно часто наступает эмоциональное выгорание.

Как правило, соцработником может стать и мужчина, и женщина. Однако зачастую предпочтение отдается именно женщинам, особенно тем, у кого уже есть дети, поскольку у таких соискательниц есть определенный опыт ухода за пока еще беспомощным человеком. Но при этом специальность социального работника сопряжена с солидными физическими нагрузками, поэтому в ряде центров кандидатов дополнительно отправляют на медкомиссию, и теоретически можно даже получить «отвод» по состоянию здоровья.

Клиенты

Вы пытаетесь заставить человека делать что-то новое. Например, не бить своих детей. Естественно, он воспринимает это как грубое вмешательство в свою семейную жизнь и всячески выражает недовольство. В результате вас… могут вызвать в суд для дачи показаний или экспертизы.

Вас ограничивает закон. Вы не можете предпринимать какие-либо действия, если ваш клиент на это не согласен. Например, девочка лет 10, обычно активная и веселая, начинает приходить в школу в теплой не по сезону одежде, с грязными волосами, держится скованно, не участвует в играх. Такое поведение может быть симптомом сексуального насилия в семье. Но пока она не скажет, что кто-то с ней сделал что-то нехорошее, ничего расследовать нельзя. Даже если вы понимаете, как будет лучше и что надо сделать для той или иной семьи, — вы можете только предлагать. Предлагать женщине оставить мужа, который ее избивает. Предлагать алкоголику пойти на лечение. Предлагать перевести труднообучаемого ребенка в специализированный класс.

Среди ваших обязанностей может оказаться игра с умственно отсталыми детьми, посещение неблагополучных районов, общение с чиновниками из мэрии, полицейскими, психиатрами и учителями… Главное разочарование — это когда осознаешь, что те, кого вы так хотели спасать и поддерживать, вовсе вам не рады. Они относятся к вам с подозрением, а иногда и со злостью. В их глазах вы представитель государства, и к этому государству у них очень много претензий (иначе они бы не оказались среди нуждающихся в социальной защите). Сирота вполне может украсть вещь из вашей сумки, а ветеран-пенсионер — ругаться матом. Это не значит, что они не нуждаются в помощи, совсем наоборот… Но только попробуй заставь их ее принять!

Материальным аспектом помощи люди всегда будут недовольны — просто потому, что любая цифра, как бы велика она ни была, не самая большая. В этой сфере вы можете действовать в рамках определенного бюджета, который, скорее всего, утверждали не вы, и которого, конечно, недостаточно. Поэтому ваш главный капитал в работе — это то, что цифрами не измерить: уважение, сочувствие, поддержка, искренний интерес.

Как и любого человека, социального работника радует успех. Когда работаешь над чем-то долго, упорно, нудно, и вдруг — раз! — и бедолага, пострадавший в теракте и боявшийся ездить в автобусе, уже может проехать 3 остановки. Или мать-одиночка не покупает на пособие пятый золотой браслет, а оплачивает ребенку кружок в школе. Когда ты причастен к изменениям в жизни других людей, и изменения эти — к лучшему для них, это и есть успех. Когда чувствуешь, что помог кому-то, «разгрыз» трудный конфликт, поддержал, утешил — в общем, справился с работой, — это самый лучший эмоциональный «допинг».

Из чего складывается зарплата социального работника?

Какая зарплата у социального работника в 2020 году? На законодательном уровне устанавливается минимальный размер оклада работника, уже к которому прибавляются все последующие денежные выплаты по результатам работы. Во многом заработная плата зависит от страхового стажа работника, то есть от его фактического трудового стажа в данной сфере, зафиксированного в личной трудовой книжке и Пенсионном фонде Российской Федерации.

После отработанных трех лет в данной сфере к окладу работника прибавляется надбавка в размере 10 процентов. После четырех лет оклад социального работника увеличивается на 20 процентов, а через пять лет — на 30 процентов. К зарплате работника ежемесячно доплачивается компенсация за его проезд к месту пожилого или больного человека на общественном транспорте. Если у работника есть собственный автомобиль и он пользуется им в рабочих целях, то в определенном размере работодатель обязан компенсировать ему стоимость бензина.

О том, сколько платят социальным работникам бюджетной сферы и коммерческой говорит официальная статистика, приводимая ежегодно Росстатом. Специалисты, занимающие должность социального работника в государственных учреждениях могут получать доходы от своей работы до двух раз меньше, чем специалисты с такими же обязанностями, которые устроены в частной компании. На российском рынке услуг представлены различные организации, которые предлагают уход за пожилыми людьми. Вакансии социального работника в частую компанию гораздо чаще встречаются на сайтах по трудоустройству.

Заработная плата складывается также из ставки, в 2020 году примерное распределение уровня зарплаты в зависимости от отработанных часов выглядит следующим образом:

  • самый минимальный размер зарплаты в 2,5 тысячи рублей установлен для работников, трудящихся на 0,25 % ставки. Рабочий день в таком случае составит не более 2,5 часов;
  • от 9,5 до 13,5 тысяч рублей получают социальные работники, находящиеся на 0,5 и 0,75 % ставки, соответственно.

Размер доплат

Президент России подчеркнул, что федеральная доплата устанавливается на три месяца: с 15.04.2020 по 15.07.2020. Размер выплат, в зависимости от категории сотрудника, будет следующий:

  • 40 000 рублей за смену длительностью 14 дней – для врачей, работающих в социальных учреждениях;
  • 60 000 рублей – врачам, которые помогают инфицированным коронавирусом;
  • 25 000 рублей – для работников социальной и педагогической сфер;
  • 25 000 рублей – медицинскому и административному персоналу средней категории;
  • 35 000 рублей – медицинскому и административному персоналу средней категории при условии, если они оказывают помощь инфицированным людям;
  • 15 000 рублей – младшим медицинским работникам;
  • 20 000 рублей – младшим медицинским сотрудникам, если их работа связана с присмотром за зараженными коронавирусной инфекцией;
  • 10 000 рублей – техническим специалистам;
  • 15 000 рублей – для технических сотрудников при условии, что они контактируют с заразившимися COVID-19.

Еще в начале апреля текущего года глава российского государства выдал распоряжение ввести дополнительные выплаты на три месяца в отношении специалистов, контактирующих с инфицированными коронавирусом.

Таким образом, президент Российской Федерации поручил Кабинету министров выделить резервные средства для осуществления выплат для работников социальных учреждений в связи с эпидемией коронавируса. Определены категории, кому положены доплаты, а также сколько можно получить в 2020 году.

На дополнительные средства могут рассчитывать врачи, младший и средний медицинский персонал, технические сотрудники, педагогические и социальные работники.

Интересно! Повышение зарплаты медикам в 2021 году в России по регионам

По данным Nation news, уровень доплаты будет определяться в соответствии с категорией работников, а также объемом выполняемой работы. Повышенный размер доплаты положен специалистам, которые контактируют с зараженными COVID-19.

На официальном портале Кремля обозначен крайний срок разработки проекта – 25 мая 2020 года. Об этом сообщает «РИА Новости».

Незадолго до этого «ФедералПресс» писало, что Правительство РФ занимается разработкой нововведений на фоне развития коронавирусной инфекции. Владимир Путин предлагал вынести на обсуждение вопрос исчисления стажа медицинских специалистов за работу в период эпидемии.

Разовые услуги↑

Те, кто нуждается в помощи соцработника, но не имеет права на постоянное обслуживание, или не нуждается в постоянном обслуживании, могут воспользоваться сектором «Мобильная социальная служба» при Центрах соцуслуг. Этот сектор существует специально для оказания разовых услуг, в том числе дополнительных услуг, не входящих в Территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг.

Туда могут обратиться:

  • инвалиды и лица с ограничениями жизнедеятельности;
  • лица, достигшие пенсионного возраста;
  • лица, не достигшие пенсионного возраста, нуждающиеся в социальной помощи;
  • семьи, имеющие детей-инвалидов;
  • одинокие матери, разведенные женщины и мужчины, вдовы и вдовцы, воспитывающие детей, в т.ч. детей-инвалидов;
  • многодетные семьи.

Пример разовых услуг: доставка технических средств реабилитации, оказание на дому услуг по уходу за детьми-инвалидами, сопровождение детей-инвалидов в учреждения дополнительного образования и др.

Периодичность оказания разовых услуг определяется в зависимости от индивидуальной потребности клиента, продолжительность (не более 4 часов в день с учетом проезда сотрудника к месту оказания услуги и обратно) и перечень услуг устанавливается центром социального обслуживания по предварительной заявке и личному заявлению обратившегося.

За получением социальной услуги теперь может обратиться не только инвалид или пенсионер, но и любой гражданин, который нуждается в социальном обслуживании.

По вопросам предоставления социальных услуг можно обратиться в территориальные отделы соцзащиты (собесы), комплексные центры, дома-интернаты. Если заявление поступит в органы местного самоуправления, опеки, медицинские или даже общественные организации, оно должно быть незамедлительно передано по месту назначения.

После этого гражданин получит конкретный документ — индивидуальную программу, в которой будут записаны рекомендованные социальные услуги, в которых человек нуждается, и форма их предоставления. Индивидуальную программу составит авторитетная межведомственная комиссия. С этим документом можно обратиться в любую организацию: государственную, частную, коммерческую или общественную. По месту жительства или в соседнем муниципальном образовании. Единственное условие — поставщик услуг должен быть включен в государственный областной реестр, находящийся в ведении департамента соцзащиты населения.

Если раньше право на бесплатное обслуживание имели пенсионеры и инвалиды, у которых среднедушевой доход не превышал прожиточный минимум, то теперь в расчет берутся уже полтора прожиточных минимума. В результате должно увеличиться количество жителей области, которых будут обслуживать бесплатно.

В стационаре, а это самая затратная форма, бесплатно будут обслуживать детей и пострадавших от вооруженных конфликтов, чрезвычайных ситуаций. Для остальных категорий плата не может превышать 75% доходов.

Качество услуг будут контролировать члены Общественного совета, который создан при департаменте соцзащиты. Включившимся в реестр поставщикам услуг гарантировано финансовое сопровождение областного бюджета. Социальная помощь теперь будет оказываться в порядке нуждаемости, а не автоматически при достижении какого-то возраста или статуса.

Нуждаемость в услугах будет определяться комиссионно. Например, если человек одинок и не может себя самостоятельно обслуживать, то он получит направление в дом-интернат. Если же пенсионер активен, то ему будут предоставляться услуги на дому.

Должностные обязанности социального работника

При нарушении трудовой дисциплины на сотрудника распространяется действие норм ст. 419 ТК. Своевременное исполнение должностных обязанностей социальным работником гарантирует эффективную помощь нуждающимся в ней людям. Такое отношение к своей деятельности благотворно сказывается на атмосфере внутри коллектива, трудоспособности и интересах сотрудников. Обязанности социального работника должны выполняться добросовестно и четко. Во многом от своевременности оказания помощи зависит зачастую не только общее состояние подопечного, но и его жизнь.

В вопросе обеспечения граждан реальной помощью государство сегодня занимает побочную, вторичную позицию. При этом социальный работник, с одной стороны, служит людям. Он помогает преодолеть ту или иную конкретную проблему. С другой стороны – он находится и на службе у государства. Власть через служащих ЦСО снижает общественную напряженность. Прямо говоря, государство, используя соцработника, «успокаивает» нуждающееся население. В этом случае сотрудник находится в достаточно сложной ситуации. В силу долга – профессионального и человеческого – соцработник действует в первую очередь в соответствии с принципом гуманизма. Вместе с этим на нем лежит исполнение государственной задачи по сохранению в обществе равновесия.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий