Our government clients

Услуга справочной службы

Если путешественник подавал свои документы не в Московском ВЦ Британии, а в другом населённом пункте, ему можно попросить об услуге сотрудников международной справочной службы. Эта служба предоставляет справочную информацию по всем странам мира.
Проверить статус визы можно, обратившись в справочную службу по телефону. Звонок не бесплатный. Стоимость одной минуты разговора с сотрудниками службы составляет 1,37 евро.

Работает справочная служба каждый день, с 11:00 до 19:00 по московскому времени. Получить всю необходимую информацию можно в течение 1–2 минут.

В личном кабинете TLSContact

Это единственный бесплатный способ уточнения статуса рассмотрения вашего прошения на британскую визу. Боле того, он является самым быстрым способом. Для этого вам нужно просто войти на сайт: uk.tlscontact.com и в своем личном кабинете нажать ссылку Click here to Track My Application (Нажмите здесь, чтобы уточнить статус рассмотрения) в верхнем горизонтальном меню.

На открывшейся страницы вы уведите несколько этапов вашего рассмотрения:

  • Services Selected (регистрация)
  • Services paid (оплаченные дополнительные услуги)
  • Application Submitted (заявление подано)
  • Transferred for Decision (передано на рассмотрение)
  • Received by UKVI (получено визовым офицером)
  • Decision Made (принято решение)
  • Ready for Collection (передано обратно в визовый центр)
  • Passport Returned (паспорт был возвращен вам)

В большинстве случаев людей будет интересовать последние три стадии рассмотрения. После принятия решения вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением готовности. После этого, как правило, проходит несколько часов и вы получаете второе электронное письмо о том, что паспорт был возвращен в визовый центр,  и вы можете приехать и забрать его. Чуть ниже на этой страницы описана процедура получения готового паспорта с визой.

Как узнать решение относительно визы

После того, как решение принимается, вся документация перенаправляется в ваш ВЦ. Необходимо следить за статусом визы, чтобы своевременно забрать все документы.

ВЦ по Эл. почте уведомляют всех претендентов о том, что было выдано решение. Однако многие хотят самостоятельно следить за готовностью визы в Великобританию. Это можно сделать в телефонном либо в онлайн режиме.

Чтобы проверить онлайн следует войти на сайт Teleperformance и выбрать город, в котором вами были поданы документы. Через иконку «Log in» вы можете попасть в личный аккаунт, в котором и сможете посмотреть, на каком этапе ваше заявление. Чтобы узнать, был ли поступлен в ВЦ ваш паспорт, можно задать вопрос в электр. сообщении. Отправить его нужно по следующему адресу – visafeedback@tpcontact.co.uk.

В этом письме обязательно должны быть указаны ваши данные:

  1. Дата рождения;
  2. Номер загран. паспорта;
  3. ФИО.

Помимо этого, москвичам следует сообщать номер заявления, начинающийся с такой пометки – GWF. Если подача заявления была не в столице, то можно воспользоваться услугами справочного сервиса иммиграционной и Визовой службы Великобритании. Сотрудникам можно позвонить с 11.00 до 19. 00 (по Мск). Номер телефон – 8 800 707 29 48. Стоимость 1 мин. разговора – £1.37

Получение готового паспорта с визой

Получить паспорт можно 3 способами

  • заказать доставку из посольства компанией DHL
  • получить лично в визовом центре Великобритании
  • получить по доверенности за другого человека

Выдача паспортов с визами производится в том же визовом центре, где вы и сдавали документы. Записываться на получение не нужно. Вы просто приходите в визовый центр с 08:00 до 16:00 и на первом этаже на ресепции “Выдача паспортов” получаете паспорт обратно.

При личном получении

Для получения паспорта лично вам потребуется:

  1. чек-лист, выданный вам при сдаче документов
  2. гражданский паспорт
  3. копия первой страницы гражданского паспорта

Если вы будете получать паспорт за ребенка, то возьмите его свидетельство о рождении и копию.

При DHL доставке паспорта

Обратите внимание, что этот способ займет 2-3 дня. Если вы торопитесь, то лучше забрать паспорт лично, это поможет вам сэкономить время

Стоимость курьерской доставки паспорта с визой вы можете узнать в разделе услуг визового центра у нас на сайте. Никаких документов предоставлять курьеру, как правило, не требуется

Если вы торопитесь, то лучше забрать паспорт лично, это поможет вам сэкономить время. Стоимость курьерской доставки паспорта с визой вы можете узнать в разделе услуг визового центра у нас на сайте. Никаких документов предоставлять курьеру, как правило, не требуется.

При получении по доверенности

Если вы хотите получить паспорт в британском визовом центре за кого-то, то вам потребуются следующие документы:

  • доверенность на получение паспорта (заверение не требуется);
  • чек-лист, полученный при подачи паспорта;
  • копия первой страницы гражданского паспорта подававшегося;
  • копия первой страницы гражданского паспорта того, кто пришел забирать паспорт;
  • оригинал гражданского паспорта того, кто забирает паспорт.

Стоимость услуг

Чтобы получить визу, в обязательном порядке уплачивается консульский сбор в размере 131 дол, при условии, что оформляется виза до 6 месяцев. Если требуется рассмотрение документов быстрее – за 2-3 суток, то придется заплатить 186 фунтов стерлингов. Консульский сбор не уплачивается только при оформлении документов за ребенка младше 6 лет.

В какой бы валюте сбор не был указан на сайте, оплачивается он в российских рублях по курсу в день оплаты. Расчет может быть как наличным, так и безналичным. Уплаченная денежная сумма не может быть возвращена в случае отказа в выдаче разрешения.

Каждый заявитель в визовом центре может воспользоваться дополнительными услугами:

  • Подать анкету без предварительной записи – 60 евро. Такая услуга будет актуальная, если дата подачи была назначена, но по определенным причинам пропущена заявителям.
  • Консультация оператора при заполнении заявления – 70 евро.
  • Возможность подать документы в удобном месте и в удобное время – 75 евро.
  • Покупка страхового полиса.
  • Подача заявления и документов группой заявителей – 60 евро.
  • Комплект фото для документов – 200 рублей.
  • Курьерская доставка готовых документов – от 15 евро. Доставка осуществляется по указанному заявителем адресу.
  • Заполнение и подача документов в ВИП зале – 60 евро за одного заявителя. В эту сумму входит помощь менеджера в заполнении документов, напитки.
  • Заказ смс уведомления о том, что документы готовы и их можно забирать. 1 смс – 1,3 евро.

Заказ ни одной из дополнительных услуг не повлияет на принятие решения по визе.

Пакет документов

Обязательная часть:

  1. Анкета (скачивается на официальном сайте Генконсульства или визового центра). При этом заявитель должен проставить подпись двукратно в соответствующих полях. За несовершеннолетних ставят роспись родители или опекуны. Все данные пишутся на латинице.
  2. 1 фотоснимок 3,5 на 4,5 см.
  3. Загранпаспорт, действительный 10 лет, актуальный не менее 3-х месяцев после завершения выезда.
  4. Копия национального паспорта тех, кто старше 14 лет.
  5. Страховка, покрывающая от 30 тысяч евро, на весь Шенген. От наличия этого документа освобождены брачные партнеры и дети до 21 лет лиц, имеющих гражданство ЕС.
  6. Согласие на обработку персональной информации (форму можно посмотреть на сайте ВЦ).
  7. Свидетельство о намерениях отъезжающего: билеты, бронь жилья, персональное приглашение с паспортными данными приглашающего, цель и период выезда.

Открывающим гостевую визу важно подтвердить статус отношений с приглашающей стороной: бизнес—партнерство, брак, родство и т. п., а также предоставить данные о параметрах доходов

Если предоставляется выписка из банка, то на счете должно быть не менее 60 евро на каждый день визита.

Нотариально заверенное родительское согласие на путешествие малолетнего (если он выезжает без них) — непременное условие. Этот документ сопровождается подлинником и копией свидетельства о рождении.

В зависимости от целей, формируется дополнительный пакет документации (перечень приведен на сайте ВЦ).

Цена услуги посредничества — 3500 руб, и отдельно оплачивают консульский сбор.

Путешествующие автотранспортом предъявляют

  1. Маршрут.
  2. Водительское удостоверение.
  3. Техпаспорт.
  4. Грин-кард (универсальную страховку авто).

Иностранцы, оформляющих визу, обязательно подтверждают легитимность своего пребывания в РФ (ВНЖ, прописку, разрешение на работу, студенческий билет).

Биометрия

С осени 2015 года любой заявитель на визу шенгенского типа каждые 5 лет сдает отпечатки пальцев и фото на особую камеру. Если вы уже проходили эту процедуру, информация сохраняется в единой базе и может быть востребована визовыми менеджерами.

Кому не нужно сдавать биометрию?

  1. Тем, кто не достиг 12 лет.
  2. Инвалидам;
  3. Уже прошедшим процедуру после 2015 года.

Стоимость услуг

Сервисный и визовый сборы – именно такие пошлины нужно оплатить при оформлении виз в швейцарском визовом центре в Москве. Визовый сбор – плата на имя посольства Швейцарии, а сервисный – за работу сервисного центра.

Заявитель должен учитывать, что оплата сборов не дает 100% гарантии на получение визы. Пошлина не возвращается в случае прерывания оформления документов или если в выдаче документа отказали.

  • Так, визовый сбор за краткосрочный Шенген обойдется в 35 евро. Такая же сумма уплачивается не только за взрослых, но и за несовершеннолетних в возрасте от 6 лет. Учитывать, что сборы оплачиваются только в рублях. Сумма в рублевом эквиваленте может незначительно отличаться в зависимости от колебаний курса валют.
  • Сервисный сбор (он согласован со швейцарским Посольством) составляет порядка 25 евро.

Актуальность сборов в рублевом эквиваленте уточняйте у сотрудников визового центра Швейцарии по телефону или на сайте.

Визовые центры Великобритании в городах России

ГородДополнительная информация
МоскваВизовый центр Великобритании в Москве ежегодно принимает наибольшее количество заявителей. Сюда, во 2-й Сыромятнический переулок, съезжаются аппликанты из разных регионов России. Кто именно может подавать документы в Москве, и как это сделать, вы узнаете из нашего раздела.
Санкт-ПетербургБританский визовый центр в Петербурге на Литейном проспекте работает каждый день, кроме выходных. Здесь вы можете сдать готовый комплект документов и заграничный паспорт. Рекомендуем обратиться к нашей статье для подробной инструкции по посещению данного Визового центра.
ЕкатеринбургРасположившийся в уральском Екатеринбурге Визовый центр Великобритании оказывает услуги по приему документов всем, кому удобно подать паспорт именно в этом городе. Перед записью в ВЦ ознакомьтесь с условиями и режимом работы в соответствующей заметке на нашем сайте.
НовосибирскМногие аппликанты предпочитают подавать документы в Британском визовом центре в Новосибирске (ул. Сибирская, 57). И неудивительно: это единственный пункт приема заявлений на всю Сибирь и Дальний Восток. Для наших читателей мы раскрываем особенности и нюансы записи в ВЦ.
Ростов-на-ДонуОбратиться в Визовый центр Великобритании в Ростове-на-Дону есть возможность у абсолютно всех россиян вне зависимости от прописки и регистрации. Подробности алгоритма оформления заявления на британскую визу в этом городе приглашаем изучить на страницах нашего портала.
Город
Москва
Санкт-Петербург
Екатеринбург
Новосибирск
Роснов-на-Дону

Подача документов в Британский визовый центр

Как подать документы в швейцарский визовый центр в Москве

Подача документов в швейцарский визовый центр требует прохождения таких этапов:

  • Пройти регистрацию на сайте: https://ch.tlscontact.com/ru/MOW/register.php. Это один из первых шагов, чтобы подать заявление. Чтобы создать учетную запись обязательно иметь при себе мобильный телефон и доступ к электронной почте. После регистрации обязательно заполните все пункты предлагаемой анкеты.
  • Далее на электронную почту приходит список документов, который соответствует Вашей цели визита. Убедитесь, что Вас есть все документы из списка и разложите их в том порядке, в котором они указаны в письме.
  • Далее из предложенных вариантов выберите наиболее подходящую дату посещения центра. Непосредственно перед самым посещением позаботьтесь, чтобы кроме основных документов было и письмо-подтверждение, которое приходит на электронную почту при регистрации. Если время приема было пропущено или заявитель опоздал, то присланные данные удаляются и понадобится повторная запись.
  • Визит в центр. Подавать документы в швейцарский визовый центр можно только самостоятельно, за исключением указанных в законодательстве случаев. Лично на подачу документов могут не приходить дети до 12 лет, заявители, которые по физиологическим причинам не имеют возможность сдать отпечатки пальцев, кандидаты, которые уже ранее позаботились об оформлении Шенгена с отметкой «VIS».
  • Во время визита сотрудник ТЛСконтакт должен пересмотреть актуальность и наличие всех документов. Менеджер центра может задать несколько вопросов заявителю. Если подать неполный пакет документов, то риск отказа в визе значительно увеличивается. Редко, но швейцарское посольство назначает заявителям дополнительное собеседование или подачу дополнительного пакета документов.
  • После приема документов необходимо оплатить все сборы в кассе центра в рублевом эквиваленте.
  • В центре у Вас также будут взяты отпечатки пальцев и сделана биометрическая фотография. От процедуры дактилоскопии освобождены дети до 12 лет и люди, которые физически это не могут сделать.

После приема документов работником центра, отследить готовность паспорта можно на сайте в личном кабинете.

О том, что документы готовы к получению или уведомление об отказе приходит на электронную почту заявителя, его можно увидеть в личном кабинете или же заказать оповещение по смс. Есть возможность заказать доставку готового документа курьером. Если документ будет получать представитель заявителя, при нем должно быть удостоверение личности заявителя, чеклист, доверенность, удостоверение личности доверенного лица, документ, который подтверждает родство (или другие связи) представителя и заявителя.

Отказ в визах

Причины отказа могут быть разные. Самое частое — это несоответствие личной информации анкеты той, что приведена в документах. Есть и другие:

  • Умышленное искажение целей выезда. Зафиксированы ситуации аннулирования штампа на границе из-за размытости целей туриста.
  • Если вы выезжаете не в Швейцарию, а в другую страну Шенгена: к примеру, у вас на руках билеты и бронь жилья в той стране, то визу упразднят и наложат вето на визит в Шенген на срок от 3 до 12-24 месяцев.
  • Нарушения законодательства ЕС, в моменты пребывания на этой территории по другим шенгенским визам. Эти данные тоже хранятся в единой базе и очень быстро выявляются, что влияет на лояльность консульских работников.

«Откат виз» — о чем это?

Среди бывалых путешественников бытует такой термин. Это значит, выехать в Шенген с целью проставления штампа, чтобы таким способом открыть себе путь в другие страны ЕС. «Откатав визу», вы имеете право свободного выезда (и тогда не обязательно суммировать число дней пребывания — суммируют лишь число въездов, без учета транзита).

Как связаться с Посольством Великобритании в Москве

Британский визовый TLS центр может ответить только на узкий спектр обращений, которые относятся к деятельности и услугам самого Визового центра. Если же вопрос касается непосредственно визового заявления, то следует связываться напрямую со Службой Пограничного Контроля Великобритании. Сотрудники Службы посодействуют в случае возникновения технических трудностей при заполнении анкеты на сайте visas-immigration.service.gov.uk, проконсультируют по срокам действия выданной визы, помогут разобраться при возврате средств за оплаченный консульский сбор. Круг решаемых Службой Пограничного Контроля вопросов действительно очень широк.

В 2021 году для заявителей доступны два варианта связи с Посольством Великобритании. Самым оперативным способом получить требуемую информацию и помощь является телефон. Связаться с русскоязычными сотрудниками Посольства можно по номеру +44 203 481 1743. Время работы – с 09:00 до 17:00 по Москве. Учитывайте, что обращение в Пограничную Службу по телефону платное (£1.37 за минуту). Также оплачивается стоимость звонка в Великобританию по тарифу оператора связи. По телефону рекомендуется решать только короткие срочные вопросы, которые не могут ждать. В противном случае консультация и помощь Посольства может стоить достаточно дорого.

Оптимальным способом решения возникающих в процессе оформления визы вопросов и сложностей является письменный запрос в Службу Пограничного Контроля. Этот вид связи также является платным и стоит в 2021 году £5.48. При этом деньги взимаются только один раз, а все дополнительные письма обрабатываются бесплатно при условии, что они касаются первоначальной темы обращения. Обычно Посольство Великобритании отвечает на электронные письма в течение 2 рабочих дней. Направить свой вопрос можно через специальный сайт , предварительно введя данные банковской карты. Переписка с сотрудниками службы поддержки Посольства происходит на русском языке.

Хотим заметить, что необходимость связаться с Посольством Великобритании по телефону или электронной почте в большинстве случаев возникает при самостоятельном оформлении британской визы. Почти все проблемы и трудности случаются по причине незнания особенностей получения британской визы в 2021 году. При подаче документов на визу в Великобританию через нашу организацию платная помощь Посольства не потребуется. Визовые специалисты компании хорошо знают правила работы с официальными ресурсами Посольства, а также все текущие требования к заявителям. Поэтому с нами оформление вашей британской визы пройдет абсолютно спокойно и без проблем.

Для связи с Посольством Великобритании в 2021 году предусмотрены два варианта: телефон и электронная почта. При этом оба способа являются платными. По телефону рекомендуется обращаться за помощью в случае срочных коротких вопросов. Письменные же запросы следует направлять, если требуется основательная консультация сотрудников Посольства при решении сложных проблем.

Заполнение анкеты

Долгосрочные визы

Причины для отказа

Посольство в Москве

Оставьте заявку на оформление визы

Оформление неиммиграционных виз в Великобританию
Петербург: (812) 938-6379 / Москва: (495) 374-8035

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий