Подробная инструкция по замене паспорта через госуслуги

Требования к фото при замене паспорта РФ через Госуслуги

При оформлении замены документа, удостоверяющего личность, через Госуслуги требуется загрузить фотографию. Она может быть как цветной, так и монохромной. Но изображение должно соответствовать следующим техническим требованиям:

  • глубина цвета – 8 бит для ч/б изображения и 24 бита – для цветного;
  • размеры фото – 35×45 мм;
  • допустимые форматы – png, jpg, bmp;
  • допустимая коррекция – только обрезка краев;
  • размер файла – до 500 Кб.

Лицо на снимке должно быть расположено в анфас, а фон должен быть белым. Недопустимо на снимке наличие посторонних предметов.

Важно! Фото для оформления паспорта должно быть актуальным, т. е

сделанным недавно.

В этом видео показано, как сделать фото для портала Госуслуг в программе «Фото на документы Профи»:

В каких случаях паспорт можно получить через Госуслуги

Основания для отказа

Иногда в получении нового паспорта могут отказать — сразу после направления заявления или после его обработки .

К распространенным причинам относятся:

  • Человеку еще не исполнилось 20 или 45 лет — заранее документ оформить нельзя.
  • Неправильно заполнена анкета или содержит неверные данные.
  • Недостаточен пакет документации.
  • Бумаги содержат недостоверные сведения, имеют признаки фальсификации, числятся утерянными или украденными.
  • Фотографии предоставлены в неподходящем формате с нарушением требований.
  • Не соблюдается правило о личном получении удостоверения личности — оформить доверенность на эту процедуру не допускается.
  • Иностранные документы предъявлены без заверенного нотариусом перевода.
  • Нет старого паспорта или он признан негодным.
  • Не внесена госпошлина.
  • У человека нет гражданства, старый паспорт получен незаконно.

При электронной подаче бумаг основаниями для отказа могут послужить:

  • Отсутствие фотографии в форме.
  • Несоответствие снимка требованиям.
  • В анкете заполнены не все поля или указана неверная информация.

Во всех случаях человеку предоставляют мотивированный отказ в письменном виде (лично, по почте, или в кабинете портала). Запись в бланке указывает на ошибки. Если гражданин с ними согласен, он может исправить недочеты и направить бумаги снова. Однако госпошлина в этом случае вносится повторно.

Если отказ в выдаче не обоснован или гражданин не согласен с причинами, можно пожаловаться вышестоящему должностному лицу. В большинстве случаев этой меры хватает, чтобы урегулировать ситуацию. При неэффективности и отсутствии результатов человек вправе обратиться в прокуратуру или суд.

По достижении 45 лет гражданин должен оформить новый паспорт. Это обусловлено необходимостью фиксации возрастных изменений. Пройти процедуру можно онлайн через портал Госуслуг. Документация подается в электронном виде — после обработки заявки следует подойти в МВД для сверки документов и получения нового паспорта.

Как заменить паспорт в 45 лет через Госуслуги: Пошаговая инструкция

Сделать это можно только явившись в одну из точек обслуживания (список отделений в вашем городе смотрите на сайте), либо в многофункциональном центре. При себе иметь паспорт, СНИЛС. Это самые простые способы. Если вы пользуетесь услугами банка Tinkoff, ПочтаБанк, Сбербанк и рядом других банков, то подтвердить личность можно онлайн. Так идти никуда не придется. Самый длительный вариант – почтой России (придет уведомление на почтовый ящик).

Чтобы получить услугу и заменить паспорт заходим на Госуслуги и переходим в «Услуги». Переходим в карточку «Паспорта, регистрация, визы». Далее «Паспорт РФ». Чтобы не ходить окольными путями можно перейти на Госуслуги по этой ссылке и приступить к заполнению заявления.

Здесь выбираем «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 45 лет», тот же алгоритм действий подходит и для 20-летних граждан.

После перехода в карточку услуги перед вами предстанет пошаговая инструкция о том, как получить услугу. Рассмотрим её во всех подробностях:

  1. Прежде, чем перейти к заполнению формы, внимательно читаем информацию о том, какие документы следует подготовить: старый паспорт, загранпаспорт (при наличии), свидетельство о рождении, свидетельство о разводе или браке, военный билет. Справа от приведенной информации выбираем «Получить услугу».
  2. Если ранее вы вводили данные паспорта и СНИЛС, они отразятся здесь. Заново вводить их не потребуется.
  3. Выбираем причину смены паспорта: в связи с 45-летием или с наступлением 20-летнего возраста.
  4. Загружаем фото, согласно указанному формату. Редактируем и подстраиваем снимок под выделенные рамки. О том как соблюсти требования к фотографии на паспорт будет освещено в последующих публикациях, так как это целая наука.
  5. Проверяем информацию о паспорте, подлежащему замене.
  6. Если имеется загранпаспорт необходимо заполнить данные о нем. Позаботьтесь о его наличии заранее.
  7. Теперь отвечаем на вопросы личного характера: семейное положение, являлись ли вы гражданином другой страны, наличие детей, информация о родителях.
  8. Выбираем тип обращения. Чаще выбирают по месту обращения (т.е. вы можете выбрать любое подразделение МВД в вашем городе).
  9. Когда выбрано место обращения (ближайшее к вам подразделение) и время явки, даем согласие на обработку данных и кликаем «Отправить» (предварительно, конечно, пробегаем глазами по заявлению, проверяем на отсутствие ошибок).

Вся процедура оформления должна занять не более 10-15 минут.

Документы для замены паспорта в 45 лет

Перед заполнением бумаг для замены своего старого документа, заявитель обязан собрать такой пакет документов:

  1. Документ, который требует замены.
  2. Форма 1П заявления, для выдачи нового документа (заполняется от руки или машинописью).
  3. Заявитель обязан предоставить две фотокарточки.
  4. Необходимо или предоставить квитанцию, которая подтверждает оплату государственной пошлины (триста руб.) или же реквизиты предоставленной квитанции.

Этот список является безоговорочным и обязательным для каждого, но помимо него могут пригодиться и иные:

  1. Если вы военнообязанный, то захватите военный билет.
  2. Вы родитель ребёнка или детей, которым ещё не исполнилось четырнадцати лет – захватите их свидетельства. Этот шаг поможет скорее внести сведения о ребёнке/детях в ваш паспорт.
  3. Домовая книга может понадобиться для подтверждения вашей регистрации по конкретному месту проживания.
  4. Если вы в браке предъявите документ о засвидетельствовании данного союза.
  5. Если разведены, так же предоставьте соответствующий документ.

Как поменять паспорт через Госуслуги – пошаговая инструкция

  1. Зайти в gosuslugi.ru. Авторизоваться в личном кабинете. Перейти в «Паспорта, регистрации, визы».
  2. В этом разделе выбрать услугу «Паспорт гражданина РФ».
  3. В данном разделе имеется перечень вариантов причин замены паспорта. Выбрать подходящую. Чаще всего – это замена по возрасту. После выбора вида услуги, откроется страница с описанием всего необходимого для ее получения: требуемого комплекта документов, величины пошлины, сроков исполнения. Дальше действия такие – внимательно ознакомиться, нажать на «Получить услугу».
  4. Выбрать тип получения услуги – электронный, и перейти на страницу «Оформление паспорта для гражданина РФ».
  5. На этом месте надо подтвердить причину замены, например, достижение возраста 20 лет. Затем заполнить персональные данные. Они включают: ФИО заявителя, дату рождения, пол, контактные данные (электронная почта, телефон), страну рождения и место рождения. Эти сведения должны точно совпадать с аналогичной информацией в меняемом паспорте.
  6. Затем – загрузить фотографию. Она может быть цветной или черно-белой. Место расположения регламентируется двумя линиями. Ограничение расположения головы по высоте и местоположение подбородка. Размер: 3,5×4,5. Загрузка производится на открытой странице сайта, нажатием на кнопку «Заменить фотографию», с указанием папки, в которой она находится.
  7. Затем потребуются сведения о реквизитах старого паспорта. Это: серия, номер, дата выдачи, кем выдан.
  8. Затем будет вопрос о наличии заграничного паспорта. Если «Да», то потребуется ввод и его реквизитов. Они такие же, как у гражданского документа.
  9. Далее – заполнение пункта о семейном положении. Надо выбрать из вариантов: женат, никогда не был женат, вдовец, разведен. Там же надо указать, имеются ли дети до 14 лет. Да или нет. При заполнении данного пункта, надо будет подтвердить выбранный вариант документально. Для этого потребуется один из документов: свидетельство о браке, свидетельство о смерти, свидетельство о разводе. Тем, кто в браке никогда не был, документальное подтверждение не требуется. Наличие детей до 14 лет, подтверждается их свидетельствами о рождении.
  1. После этого надо заполнить сведения о родителях. Для каждого из родителей это: ФИО и дата рождения. При отсутствии таких сведений надо поставить галочку в соответствующей графе. Данные о родителях следует брать в свидетельстве о рождении.
  2. Затем страница тип обращения: по месту жительства, по месту обращения, по месту пребывания. От этого зависит срок замены документа. В первом случае – это 10 суток, в остальных – до 2 месяцев.
  3. Далее выбирается подразделение ОМВД. Как место подачи документов. Если его нет в списке рекомендованных, то придется набирать в ручном режиме.
  4. Последний шаг – согласие на обработку предоставленных о себе сведений. Здесь же предупреждение об ответственности за ложную информацию. В этих двух клеточках надо сделать соответствующую отметку.
  5. После этого активируете кнопку «Отправить». Процедура подачи заявки завершена.
  6. Оплатить пошлину. Это можно сделать на том же портале.
  7. В назначенный срок сверить документы. Получить паспорт. Срок будет указан в SMS сообщении или отправлен письмом на электронную почту.

Новый паспорт необходимо внимательно изучить на предмет присутствия в нем ошибок или опечаток. Если ошибка допущена не по вашей вине, то паспорт должны переделать бесплатно. Если неточность была в поданном заявлении, то придется доплатить.

Список документов, оплата пошлины

Перечень документов, на основании которых происходит процедура замены паспорта следующий:

  1. Оригинал старого паспорта.
  2. Загранпаспорт (если таковой имеется).
  3. Свидетельство или иная бумага, свидетельствующая о том, что в документ, удостоверяющий личность, необходимо внесение изменений. Например, свидетельство о заключении брака.
  4. Документы о рождении детей.
  5. Военный билет.
  6. Две фотографии размером 3,5*4,5 см.

После того как заявление на портале Госуслуги было отправлено, необходимо дождаться поступления информационного письма в личный кабинет с одобрением, а также необходимостью оплаты госпошлины.

Как уже говорилось выше, пользователи портала получают возможность оплаты сбора со скидкой 30%.

Следует учесть, что в зависимости от причины смены паспорта, размер сбора будет разным:

  1. Если замена обоснована достижением возраста 20 и 45 лет, изменением персональных данных, то размер сбора будет составлять триста рублей. Если производить оплату через портал, то он будет составлять двести десять рублей.
  2. Если замена обоснована другими причинами, то стоимость сбора будет составлять одна тысяча пятьсот рублей, при оплате через портал, соответственно, одна тысяча пятьдесят рублей.

Сроки выдачи и оформления нового документа напрямую зависят от места предъявления комплекта бумаг:

  1. Если бумаги вручаются по месту прописки, то оформление происходит в течение 10 дней.
  2. Если бумаги вручаются по месту жительства, то оформление может растянуться до 30 дней.

На заметку! После истечения указанного срока на адрес электронной почты либо в личный кабинет поступит письмо, содержащее в себе данные о том, когда, в каком месте и во сколько можно будет забрать готовый документ.

Замена российского паспорта онлайн

Далее для замены паспорта РФ вам потребуется:

Нажать вкладку «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ». Прежде чем приступить к заполнению форм на обмен паспорта, необходимо согласиться с условиями обработки ваших персональных данных. Без подписания данного соглашения вы не сможете оформить российский паспорт онлайн. Проставляете в соответствующей строке галочку, подтверждаете также, что предупреждены об ответственности за представление недостоверных сведений, и выбираете место своего расположения (субъект федерации, город, район). 

На следующей странице вам предложат выбрать основание, по которому вы меняете свой документ. Вариантов несколько: достижение возраста, который предполагает замену паспорта РФ; непригодность документа для дальнейшего использования; изменение внешности или пола; неточность или ошибочность данных, содержащихся в имеющемся документе и т. п. Напротив нужного основания проставляете галочку и переходите на следующую страницу. 

Дальше вы заполняете форму со своими персональными данными. В частности, указываете фамилию, имя и отчество, дату и место рождения, контактный телефон и электронную почту. 

На следующей странице нужно будет указать, имеется ли у вас постоянная регистрация на территории Российской Федерации, а также место регистрации. После этого выясняется информация о наличии у вас (в том числе и в прошлом) гражданства другого государства. На следующей странице вы заполняете данные о своих родителях: их фамилию, имя, отчество и дату рождения. 

Далее необходимо внесение данных о вашем семейном положении. Указываете, состоите ли вы в браке сейчас, состояли ли в прошлом и по какой причине брак прекратился (смерть супруга или развод). Затем вносятся сведения о наличии у вас детей и их личные данные (ФИО, дата рождения). Позже вносятся данные о выданном ранее паспорте, который подлежит замене. Вносятся серия и номер старого паспорта, дата его выдачи, а также наименование органа, выдавшего документ. На следующем этапе указываете, имеется ли у вас заграничный паспорт. 

В следующей форме вносятся сведения о типе обращения, то есть о том, в какой орган вы обращаетесь: по месту своего жительства, по месту временной регистрации или в другом субъекте федерации. Если не по месту постоянного жительства, то нужно будет указать место, в котором вы временно проживаете, и период пребывания. 

При переходе на следующую страницу вам выдается информация о том, где вы можете получить документ (все возможные варианты), а также показывается территориальная схема размещения, контактные данные и полное наименование органа. 

На предпоследнем этапе вам предлагается загрузить личную фотографию. Портал также предоставляет в ваше распоряжение ряд возможностей изменения и редактирования фотографии, в том числе изменение цветовой гаммы, настройку яркости, уменьшение размера. 

После того как вы загрузите фото, вам предложат еще раз проверить введенные данные, а также отправить документы на обработку. При этом на адрес вашей электронной почты придет оповещение о принятии (отказе в принятии) документов. В случае если вам откажут, работник службы обязан предоставить информацию о причине отказа и нарушениях, которые нужно устранить.

Следует сказать, что на этом ваши обязанности не заканчиваются. Вам нужно собрать все документы, которые вам требовались для заполнения формы (военный билет, документ, подтверждающий прописку, свидетельства о рождении детей и ваше, в котором содержатся сведения о родителях, и т. д.). Они вам потребуются при получении нового паспорта.

Подпишитесь на рассылку

Помимо этого нужно оплатить государственную пошлину. Если вы меняете паспорт по плану, то есть по достижении определенного возраста, либо в связи с допущенными в документе ошибками, то размер пошлины составит 210 рублей (когда оформление происходит через Госуслуги предоставляется 30 % скидка). Если причиной замены стала негодность паспорта к дальнейшему использованию, то заплатить придется 1050 рублей. Квитанцию об оплате государственной пошлины прилагаете к комплекту документов.

Требования к фото на паспорт Госуслуги

Как загрузить фото в Госуслуги на паспорт? Это делается предельно просто, необходимо нажать на кнопку «Загрузить фотографию» и выбрать нужное фото на компьютере. Также, необходимо помнить, что требования к фото на паспорт Госуслуги должны выполняться, иначе система не примет фото, а отправить заявление будет невозможно. Портал Госуслуги предъявляет следующие требования к фото на паспорт РФ:

  1. Формат файла: JPEG, PNG, BMP;
  2. Максимальный размер файла — 5 МБ;
  3. Разрешение фото не менее 300 точек на дюйм.

При загрузке фото портал автоматически оценивает фото на соответствие критериям и оповещает пользователя!

Что для этого понадобится

Главное – зарегистрировать на сайте личный кабинет, если его еще нет. Кроме того, перед началом процедуры замены, надо подготовить такие документы:

  • действующий паспорт;
  • свидетельство (метрику) о рождении;
  • для военнообязанных – военный билет;
  • если в браке или в разводе – документы с подтверждением данного статуса;
  • фотография.

Фотография должна быть в электронном виде с такими характеристиками:

  • формат JPEG, PNG или BMP. Другие не проходят.
  • объем файла – 5 МБ максимум.
  • разрешение не меньше чем 300 точек.

После завершения этапа подготовки, надо переходить к самой процедуре. Замена паспорт через Госуслуги делится на несколько этапов:

  • заполнение электронной заявки через личный кабинет в Госуслугах;
  • отправка заявки, плюс получение уведомления о принятии данной заявки к рассмотрению;
  • оплата пошлины. Сверка документов сотрудником ФНС в назначенный день. Приглашение появится в личном кабинете. На это отводится не более 30 дней;
  • получение нового паспорта.

Отказ в выдаче документа

Сроки и оплата госпошлины

При подаче заявления на замену паспорта законодатель установил, что это следует сделать в срок до 1 месяца при наступлении определенного события. Оплатить госпошлину необходимо будет наличными в кассе любого банка, через терминал или банкомат, Личный кабинет с карточного или расчетного счета.

Оплата за замену паспорта при любых обстоятельствах составляет 300 руб. Только в случае утраты или хищения документа, неумышленной порчи она составляет 1,5 тыс. руб.

В случае проведения оплаты через портал Госуслуг, что система предлагает сделать сразу после оформления онлайн заявления, ее размер уменьшается и составляет 210 руб. и 1050 руб. соответственно.

Схемы замены паспорта через Госуслуги

При заполнении заявления собственноручно в отделении ФМС или МФЦ гражданин указывает причину замены паспорта. Когда заявка на рассмотрения отправляется через Интернет, то причину потребуется выбрать из предложенного списка.

Среди электронных услуг будет замена паспорта РФ в связи с:

  • достижением возраста 20 или 45 лет;
  • изменением внешности;
  • изменением пола;
  • непригодностью к использованию (порча);
  • обнаружением неточности или ошибочности записей;
  • изменением персональных данных (ФИО).

Образец свидетельства о расторжении брака

Из-за фамилии

Принцип замены паспорта всегда одинаков. Из электронных услуг, которые предлагает онлайн-сервис Госуслуг, потребуется выбрать «Замена паспорта РФ», а затем указать причину, например, «смена фамилии».

В определенной строке электронной формы вносится новая фамилия, которая должна появиться в паспорте вместо старой. Далее в каждом случае вносимые данные будут идентичны — это информация о семейном положении, наличии детей и т. д.

Необходимо также указать, где обращается гражданин – по месту фактического проживания, это может быть временная прописка или отсутствие таковой, или постоянной регистрации. Из предложенных вариантов гражданин далее должен выбрать, где он будет получать готовый документ.

В 20 и 45 лет

Для замены паспорта по возрасту необходимо из предложенных вариантов выбрать «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста» и указать, какого. После этого следует заполнить предлагаемую форму построчно, дождаться, пока придет в личный кабинет онлайн приглашение посетить территориальное отделение миграционной службы для предоставления оригиналов бумаг.

Образец справки о составе семьи

Если испорчен

Если гражданин считает, что его паспорт не пригоден для использования, то ему следует знать критерии, по которым ФМС будет определять этот факт. Заменить в данном случае гражданину паспорт или нет — будет решать миграционный орган

Важно также доказать, что документ был испорчен неумышленно, иначе придется оплатить штраф

Под порчей следует считать:

  • невозможность в документе прочитать какую-либо информацию, в том числе и расположенную на штампе;
  • потертость фотографии, тогда поменять паспорт придется только из-за фото, чтобы личность гражданина была полноценно узнаваема;
  • размещение в паспорте несоответствующих записей, их мог ошибочно внести ответственный сотрудник ФМС при оформлении документа, сам гражданин или ребенок, когда документ оставался без присмотра (к необязательным также можно отнести отметку о пересечении границы и др.);
  • повреждения различного рода, из-за которых не только документ можно считать непригодным, но и информацию в нем расположенную нечитаемой (нарушение целостности, разрыв или оборванность страниц, др.), например, не читается номер или серия паспорта;
  • повреждение записей или документа в целом, если он побывал в воде, огне, был залит красящим веществом, жиром и т. д.

На портале среди предлагаемых электронных услуг потребуется выбрать «Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию», а затем подать заявление.

Образец выписки из домовой книги

Пошаговая инструкция замены паспорта

Теперь можно приступить к заполнению электронной заявки на замену паспорта. Нужно придерживаться следующего алгоритма:

  1. На главной странице сайта найдите ссылку «Услуги», которая расположена в верхней части экрана.
  2. Откроется полный перечень государственных услуг. В предложенном меню следует нажать на раздел «Паспорта, регистрации, визы».
  3. В открывшемся списке популярных услуг выбираем раздел «Паспорт гражданина РФ». Система предложит список электронных услуг. Пользователю стоит выбрать подходящий вариант, который указывает причину замены паспорта.
  4. На новой странице сможете ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге. Здесь можно найти срок оказания услуги и размер государственной пошлины за ее выполнение. Также система предложит выбрать тип получения услуги: электронный способ или личное посещение МФЦ. В данном случае следует выбрать первый вариант. После этого можно нажать кнопку для получения услуги.
  5. Следующим шагом необходимо указать причину смены паспорта. Будет представлено несколько вариантов, среди которых следует выбрать подходящий.
  6. Далее необходимо внести личные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес электронной почты и номер телефона. Как правило, портал автоматически заполняет эти строки. Данные переносятся из учетной записи пользователя.
  7. На следующем этапе предстоит загрузить личную фотографию, которая будет находиться в паспорте. Об особых требованиях к фото будет рассказано ниже.
  8. В следующем разделе необходимо указать данные паспорта, который подлежит замене.
  9. Теперь предстоит указать сведения о загранпаспорте. Все предложенные строки должны быть заполнены. В случае если документ отсутствует, следует поставить галочку напротив соответствующего пункта.
  10. Далее необходимо указать наличие гражданства в другом государстве. В следующей графе выберите пункт, отражающий ваше семейное положение.
  11. Следующим шагом заполняем сведения о детях и родителях.

Теперь нужно перейти к выбору типа обращения. Система предложит несколько вариантов:

  • по месту жительства;
  • по месту обращения;
  • по месту пребывания.

В первом случае срок выполнения услуги около 10 дней.

Далее предстоит выбрать подразделение, куда пользователь сможет явиться для предоставления документов. В случае обращения по месту жительства система предложит вариант по умолчанию. Однако при желании подразделение можно выбрать самостоятельно. Нажмите кнопку, подтверждающую выбор.

В качестве завершающего этапа подтвердите согласие на обработку персональных данных. Также портал предупредит пользователя об ответственности за предоставление ложных сведений. Нажмите кнопку для отправки заполненной формы.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий